Původně jsem chtěl tyto příspěvky smazat, protože podle mého názoru nemají žádnou hodnotu a jsou pouze pasivně urážlivé na základě obecného mínění.
Na druhou stranu si ale myslím, že nemáme co skrývat, tak proč neudržet tuto diskusi v jednom vlákně?
Souhlasím, Radka a Jaro jsou hlupáci! Proto to slovo tolikrát používají a vždycky se postaví na stranu jakéhokoli kasina, ať se děje cokoli. Když je překonáte, zablokují vám účet. Velmi zlí lidé.
Ahoj,
Chápu, že jsi nešťastný/á. Nevím proč, ale vždycky můžeš věc vysvětlit. Doufám, že na druhou stranu chápeš, že pouhá hrubost bez řádného vysvětlení je za hranicí přijatelnosti.
Respektujte pravidla: https://casino.guru/terms-and-conditions
Pokud se vám tento přístup líbí, je to vaše volba, ale s chováním dospělých to nemá nic společného.
Navrhuji, abyste také přestali být osobní a zaměřili se na fakta; vždycky vám rádi vysvětlíme, co můžeme. Pokud se chcete jen vyventilovat, najděte si prosím jiný způsob, jak to udělat.
Právě takové chování je to, proč se lidé sem dostávají do banu.
Jste schopen konkrétní a konstruktivní kritiky? Říct někomu, že je idiot, protože s ním nesouhlasíte, má od konstruktivního přístupu velmi daleko.
Mohu se zeptat, je tohle neziskové kasinové fórum? Pokud ne, platí vám kasina administrátory? Ptám se jen proto, že jsem si procházel vaši historii a zdá se, že se buď stavíte na stranu kasina, nebo podáváte stížnost.
Toto fórum není platformou pro propagaci kasina. Hráči sem obvykle chodí, když se něco pokazí, což přirozeně ovlivňuje obsah, který vidíte.
Úlohou administrátorů není zaujímat strany, ale posuzovat situace na základě faktů, pravidel a dostupných důkazů nebo zkušeností obou stran. Některé stížnosti lze vyřešit mediací. Jiné ne, často proto, že byla porušena pravidla kasina nebo očekávání byla nerealistická.
Poukazování na tyto záležitosti neznamená stát na straně kasin. Je to jednoduše uznání reality. Pokud někdo hledá pouze potvrzení, že má pravdu bez ohledu na fakta, může se toto fórum zdát zaujaté, ale to z něj nedělá placené nebo neziskové.
Stejně jako ostatní hráči zde můžete zdarma podat jakoukoli stížnost.
Stížnost je oficiální způsob, jak dokázat kasinům, že se mýlí, a upravit index bezpečnosti. Pokud máte zájem, rád se s vámi podělím o další informace.
Takže vám platí za to, že jste tady administrátorem? To byla část otázky, kterou jsem položil...
Být administrativní je samozřejmě moje práce. Když jste zmínil/a, že jste si přečetl/a mou historii, očekával/a jsem, že uznáte i mou pozici zde.
Radka Atomic
Specialista na sociální média a komunitu
Pokud se ale chcete dozvědět více, než budete znovu dělat závěry, doporučuji vám přečíst si tento příspěvek 👈, který tehdy napsal vedoucí komunitního týmu.
Abych byl upřímný, zdá se, že se zaměřujete na konflikt a žádné transparentní vysvětlení vás pravděpodobně neuspokojí.
Jelikož se toto vlákno týká zkušeností s Wyns Casino, prosím, respektujte to.
Pokud se vám fórum nelíbí nebo nejste fanouškem férových informací, je to v pořádku. Můžete zkusit jiná fóra.
Takže chápu, že kasina vám platí plat? Neříkám, že jste neetický, ale pokud vám kasina platí, dávalo by to smysl ve všech vašich příspěvcích, o kterých mluvíte. Myslím, že o tom byl ten příspěvek s ostatními, kteří z vás byli frustrovaní.
Podívejte, podobné příspěvky jsem viděl už mnohokrát.
Aby bylo jasno, ano, jedná se o affiliate web. To neznamená, že nám kasina platí za to, abychom je obhajovali nebo formovali naše názory. Affiliate model je vysvětlen otevřeně a nemění způsob, jakým jsou stížnosti posuzovány ani jak jsou prezentována fakta. Naše týmy uplatňují zcela opačný přístup než ostatní affiliate weby. Kasina si musí spolupráci zasloužit a mohou ji ztratit kvůli jediné nevyřešené stížnosti.
Nemůžu změnit názory ostatních, ale lidé jsou vždy ochotni vyvodit závěry, aniž by se vůbec na něco zeptali. Jsem rád, že v tomto ohledu jsi jiný.
Pokud vnímáte faktická vysvětlení jako „postavení se na stranu kasina", je to obvykle interpretace frustrovaných hráčů. Nejsem tu proto, abych někoho přesvědčoval nebo měnil osobní předpoklady. Fórum je tu pro úkoly a stížnosti pro dokazování faktů.
Měli bychom respektovat, že toto vlákno je určeno k diskusi o konkrétním kasinu a zkušenostech skutečných hráčů? To, co tady děláme, je něco jiného.
Pokud se chcete vrátit k samotnému tématu tohoto vlákna, klidně tak učiňte.
Mějte se krásně a myslím to vážně!
Řekněme to, co jste řekl, baseballovou terminologií. Tato webová stránka je New York Yankees. Jejich partnerské týmy jsou týmy z nižších lig. Yankees platí svým partnerským týmům a hráčům. Jejich partnerští hráči nebo týmy nepůjdou proti Yankees, jinak budou propuštěni. Lidé na webu říkají, že tu ve skutečnosti nejste proto, abyste jim pomáhali, ale abyste byli nečestní a tvářili se, že je to pokaždé chyba hráčů. Kolikrát slyšíme výmluvy na základě více účtů bez skutečných důkazů ze strany kasina? To se zdá být nejoblíbenější, ale je jich mnoho. Nemám proti vám nic, jen říkám, co vám říkali ostatní. Díky, že jste mi popřáli hezký den. Hodně to znamená od člověka s vašimi etickými a předpojatými názory na všechna témata a říká, ať podá stížnost.
Radko,
Můžu se zeptat, co se stalo s juicystakes.eu?
Nehraješ v žádných kasinech ani nehraješ hazardní hry a jsi tady admin?
Dobrý den, nejsem si jistý/á, jak tohle souvisí s Juicystakes, ale možná je to zajímavý postřeh. Kdybych byl/a stále hazardní hráč/ka, podobná konverzace by byla jistě mnohem vášnivější. 😀
Ale s hazardem jsem přestal poté, co jsem si uvědomil, že je to škodlivé pro mé zdraví.
Být administrátorem znamená, že musíte být schopni víc než jen hazardu. Věřte mi.
Pokud máte nějaké aktuální informace týkající se kasina, neváhejte se o ně podělit. To je koneckonců účel fóra. Na základě poslední aktualizace, kterou si můžete prohlédnout zde , je kasino označeno jako uzavřené.
Samozřejmě by se to dalo znovu otevřít, ale operátoři obvykle nesdílejí, takže to musíme zjistit jinak, třeba s laskavou pomocí od hráčů.
Co vás motivuje postavit se na stranu osoby, která si stěžuje, když vám kasina platí za provozování tohoto fóra? Pořád říkáte, že jste napadáni, ale tohle jsou důkazy a důkazy, které se předkládají. Nakonec se postavíte na stranu kasina, a ne hráče, protože vám kasina platí. Arbitráž by byla mediátorská, protože má pravomoc něco udělat. Četl jsem tento příspěvek se všemi důkazy a důkazy a museli zavřít své webové stránky kvůli podvodným praktikám, ale vy jste se ve stížnostech postavili na jejich stranu. To pro vás není dobrý pohled. Ani jste nevěděli, že toto kasino bylo zavřeno, dokud jste na to nebyli upozorněni. Buďte lepší.
Není snadné zůstat v kontaktu se všemi kasiny v naší databázi. Aktualizujeme je co nejdříve a jsme vděční našim uživatelům za pomoc, pokud zjistí, že něco chybí nebo není aktualizováno.
Věřím, že není ničí prací, od koho dostáváme zaplaceno, a rozhodně nedostáváme zaplaceno za to, abychom stáli na straně nějakého kasina.
Naše centrum pro řešení stížností je pro naše uživatele zcela zdarma a vždy bereme v úvahu fair play. Existuje mnoho různých příběhů a někdy musíme být samozřejmě na straně kasina, pokud existují jasné důkazy o tom, že se hráči dopustili chyby.
Všechno udržujeme jasné a transparentní, aby si ostatní mohli přečíst a vidět o všech situacích v každé stížnosti zveřejněné z naší strany.
Pokud se vám něco nelíbí nebo s čím nesouhlasíte, jistě vám nikdo neříká, abyste tu zůstali. Takže nás prosím přestaňte urážet na našem vlastním fóru a pokud nejste spokojeni, klidně jděte.
Nemáme co skrývat, už nemáme co vysvětlovat někomu, kdo sem jen chodí a útočí na nás.
Vidím spoustu stížností, které končí v kasinu a tvrdí, že hráč má více účtů, ale v řešení stížnosti nejsou uvedeny žádné důkazy ani podklady. Toto vlákno jasně ukazuje, že hráč měl ve svém životě jen jeden účet, přesto jste se postavili na stranu kasina. Dokonce vám dali plnou moc, ale stále jste nedostali žádné řešení ani žádné jiné důkazy z vašeho procesu podávání stížností, které by prokazovaly opak. Jsem právník a byl jsem požádán, abych sledoval několik stížností zde a získal vysvětlení a proč jste vůbec žádali o plnou moc pro proces podávání stížností.
No, pokud nejste hráčem, kterého se stížnost týká, tak opravdu není důvod, abyste zde zveřejňoval spekulativní závěry.
Toto fórum není právní platformou. Jak je uvedeno v pravidlech, nejsme právníci a neprovádíme právní vyšetřování. Naší rolí je pomáhat hráčům prostřednictvím mediace, v mezích toho, co jsou kasina ochotna a povolena sdílet.
Pokud se domníváte, že něco „vyšetřujete", je důležité si uvědomit, že cílem procesu podávání stížností není zveřejňování interních dat kasina nebo systémů pro odhalování podvodů. Bez přístupu k těmto informacím nemůže nikdo, ať už je právník nebo ne, provést úplné právní posouzení.
Zaměřujeme se na pomoc hráčům. Vedlejší diskuse, domněnky a teorie třetích stran nám jen ubírají čas od dosažení tohoto cíle.
Pokud máte z hráčovy strany něco relevantního, co byste chtěl dodat, fajn. Jinak tohle není to pravé místo. Je zřejmé, že nejste hráč, který by pracoval s kasinem Juicystakes.
Taky si myslím, že je ztráta času odpovídat na tvé otázky o tom, kdo mi vyplácí plat, v jiném vlákně. My hráčům pomáháme, ty se ke mně tak nechováš.
S veškerou úctou, vaše aktivita napříč více vlákny se stala zavádějící a rušivou.
Nejste účastníkem těchto stížností, nejste obeznámen s našimi interními procesy a nezabýváte se tím, jak toto fórum ve skutečnosti funguje. Opakování stejných obvinění a analogií v různých vláknech na tom nic nemění.
Toto fórum existuje proto, aby pomohlo hráčům prostřednictvím mediace. Není to místo pro spekulace, vyšetřování ani zpochybňování etiky samotné platformy. Nejsme tu proto, abychom bránili sebe ani společnost.
Z tohoto důvodu je vaše možnost dále přispívat na fórum omezena.
Pokud jako hráč někdy potřebujete pomoc, můžete podat bezplatnou stížnost. Jinak toto fórum není pro vás tím pravým místem.
Je mi líto, že to muselo takhle skončit.
Takže tohle je postup, který používáte k podávání stížností?
Mohl byste mi prosím poslat odkazy na stížnosti z vašeho oficiálního e-mailu Casino Guru?
Rád si prohlédnu a odpovím na všechna otevřená vlákna stížností.
S pozdravem,
Chlap
Zástupce Juicy Stakes
Mohl byste prosím poslat odkazy na stížnosti od vašeho úředníka?
E-mail kasinového gurua?
Rád si prohlédnu a odpovím na všechna otevřená vlákna stížností.
S pozdravem,
Chlap
Zástupce Juicy Stakes
Kasina vám také platí platy. Takže Richardu McKennovi nebyl předložen žádný důkaz o tom, že by měl být obviněn ze dvou trestných činů, a to bez ohledu na informace, které poskytl, a uzavření kasina kvůli neplacení hráčů, a vy jste ho donutili, aby vám dal plnou moc a zajistil vám, že ve svém rozhodnutí budete ve prospěch kasina. To je ze strany kasinového guru na 100 % podezřelé. Posílat jim osobní e-mail je podezřelé, protože neprocházíte procesem, kterým musel projít hráč. Abych to shrnul, vůbec se nejedná o vyšetřování.
To je Erie! Říkají totéž o své herní licenci, hmm. Špičková práce, lidi.
Abych byl upřímný, vůbec netuším, co jsi svým komentářem myslel.
Skutečnost, že bychom měli kasino kontaktovat ze soukromé e-mailové adresy – každý z nás má pracovní e-mailovou adresu, kterou používáme k pravidelnému kontaktování kasin. Žádnou jinou adresu nepoužíváme.
Všechno bylo hráči vysvětleno a nebudu to znovu opakovat.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
