před 4 měsíci
Potřebuji pomoc. Jak se mohu sám vyloučit ze všech online kasin po celém světě?
I need help. How can I self exclude from all online casinos worldwide?
Potřebuji pomoc. Jak se mohu sám vyloučit ze všech online kasin po celém světě?
I need help. How can I self exclude from all online casinos worldwide?
Je mi líto, že to musím říct, ale taková možnost tu nikdy nebyla. Dovolte mi, abych vám je rozdělil:
1) celostátní vyloučení prostřednictvím vašeho místního úřadu
2) úroveň operátora:
V podstatě si musíte prozkoumat podmínky každého kasina, abyste zjistili, jak takový požadavek vyřídit.
Některá kasina vám umožňují sebevyloučení v rámci celé skupiny, ale musíte si to najít v pravidlech nebo si to nechat potvrdit podporou.
3) aplikace, nástroje a svépomoc
záleží na každém licenčním úřadu a není to příliš běžné.
Doporučuji vám prozkoumat tuto iniciativu a související beta verzi nástroje:
https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative/assistance-tool
Najdete tam další tipy.
Vyžaduje to čas a disciplínu, takže se nenuťte a jděte krok za krokem. Pokud se ocitnete v naléhavé nouzi, požádejte někoho blízkého o změnu hesla nebo hesla k e-mailům. Aktivujte rodičovskou kontrolu na svých zařízeních a udělejte vše pro to, abyste se tomu vyhnuli.
V případě potřeby neváhejte vyhledat centrum pomoci:
https://casino.guru/responsible-gambling-guide/problem-gambling-help-centers
Můžete některý z nich vyzkoušet?
I'm sorry to say that, but there has never been such an option. Let me split those for you:
1) national exclusion through your local authority
2) operator level:
Basically, you have to investigate each casino's terms to find out how to execute such a request.
Some casinos allow you to self-exclude within the whole group but you have to find that in the rules or let it be confirmed by the support.
3) apps and tools and self-help
depends on each licensing authority, and it is not very common.
I suggest you inspect this initiative and associated beta tool:
https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative/assistance-tool
You'll find more tips there.
It takes time and discipline, so do not push yourself and take it step by step. If you find yourself in dire need, just ask someone close to change your passwords or email passwords. Activate parental controls on your devices, and do whatever you can to stay away.
In case of need, do not hesitate to locate a help center:
https://casino.guru/responsible-gambling-guide/problem-gambling-help-centers
Can you try any of those?
Neexistuje jeden globální zákaz, ale můžete kombinovat nástroje. Využijte program sebevyloučení ve vaší zemi, požádejte kasina o trvalé vyloučení a nainstalujte si blokovací software, jako je Gamban nebo BetBlocker. Mnoho bank vám také umožňuje blokovat hazardní transakce.
There isn’t one global ban, but you can combine tools. Use your country’s self-exclusion program, ask casinos for permanent exclusion, and install blocking software like Gamban or BetBlocker. Many banks also let you block gambling transactions.
„V době, kdy byl web Tap-Tap/Bet188 regulován GSC, jsem se sám trvale vyloučil. Když však web přešel pod jurisdikci Anjouan Gaming, znovu mi povolili přístup k mému účtu. To vedlo k návratu mé závislosti na hazardních hrách, což mi způsobilo značné finanční a emocionální škody. Prohrál jsem přibližně 100 200 eur. Existuje nějaké řešení?"
"I had permanently self-excluded myself from Tap-Tap/Bet188 while it was regulated by GSC. However, when the site switched to Anjouan Gaming's jurisdiction, they allowed me to access my account again. This led to a relapse into my gambling addiction, causing me significant financial and emotional harm. I lost approximately €100,200. Is there a solution?"
Ujistěte se, že náš tým pro vyřizování stížností tuto situaci v rámci vaší stížnosti důkladně prošetří a doufejme, že brzy najde řešení.
Prosím o plnou spolupráci a odpovězte na některé doplňující otázky, kdykoli to bude možné. 🙏
Be sure that our complaint team will investigate this situation thoroughly within your complaint and hopefully find a solution to it soon.
Please cooperate fully and reply to some additional questions whenever possible. 🙏
Moje stížnost na Casino Guru byla bohužel uzavřena. Momentálně žádám o její znovuotevření. Přiložil(a) jsem mnoho důkazů týkajících se porušení trvalého sebevyloučení, včetně nových důkazů. Může být stížnost znovuotevřena?
Unfortunately, my complaint has been closed on Casino Guru. I am currently requesting a reopening. I have attached a lot of evidence regarding the violation of permanent self-exclusion, including new proof. Can the complaint be reopened?"
Je mi opravdu líto, že jste nebyl schopen poskytnout potřebné důkazy.
Váš pracovník pro řešení stížností to vysvětlil:
„Vážený hráči, bohužel nemůžeme pokračovat ve vyšetřování tohoto případu bez obdržení kopie vaší žádosti o sebevyloučení nebo jakéhokoli jiného podpůrného důkazu prokazujícího, že taková žádost byla kasinu podána. Vzhledem k tomu, že tyto informace jsou nezbytné pro ověření vašeho tvrzení a nebyly poskytnuty i přes několikrát upozorněných, nemůžeme dále pokračovat."
Takže pouze pokud je můžete poskytnout, bude vaše stížnost znovu otevřena.
I am really sorry that you were unable to provide the needed proof.
It was explained by your complaint resolver:
"Dear player, unfortunately, we cannot continue investigating this case without receiving a copy of your self-exclusion request or any other supporting evidence showing that such a request was submitted to the casino. Since this information is essential to verify your claim, and it has not been provided despite multiple reminders, we cannot proceed further."
So, only if you can provide those will your complaint be reopened, actually.
Předložil(a) jsem nové důkazy, budou přezkoumány?
I have submitted new evidence, will it be reviewed?
Ahoj Rey01,
Mějte na paměti, že Casino Guru nepovažuje důkaz o žádosti o sebevyloučení za dostatečný. I když máte důkaz prostřednictvím chatu nebo e-mailu. Musíte prokázat, že jste kasino poté několikrát kontaktovali, pokud ho hned nezavřeli. Je to jejich způsob, jak chránit své přátele.
Hey Rey01,
Be aware that Casino Guru doesn’t consider evidence of a request for self exclusion enough. Even if you have proof through chat or email. You have to prove you contacted the casino multiple times after that if they didn’t close it right away. It’s their way to help protect their friends.
„Přiložil jsem nové důkazy, bude můj případ znovu otevřen?"
"I have attached new evidence, will my case be reopened?
„Chci, aby 188bet byl pozván na fórum ohledně porušení, kterých se dopustil, protože jsem přiložil nové důkazy. Je to možné?"
"I want the 188bet to be invited to a forum regarding the violations they have committed, as I have attached new evidence. Can this be done?"
V konverzaci mi 188bet nedokázal vysvětlit, proč mé trvalé sebevyloučení skončilo. Jak je možné, že trvalé sebevyloučení skončí?
In the conversation, 188bet could not explain why my permanent self-exclusion had ended. How is it possible for a permanent self-exclusion to end?"
Bohužel na vaši otázku, zda bude případ znovu otevřen, mohou odpovědět pouze moji kolegové z týmu pro vyřizování stížností, ne my zde na fóru. O rozhodnutí budete jistě informováni.
Náš tým pro vyřizování stížností vždy vše detailně prošetří a snaží se najít řešení pro každý případ, kdykoli je to možné.
Unfortunately, only my colleagues from the complaint team can answer your question if the case will be reopened, not us here on the forum. You will surely be notified about the decision.
Our complaint team always investigates everything in detail and tries to find a solution to every case when possible.
Nástroj pro sebevyloučení nefunguje; hlásí, že stránka neexistuje.
The self-exclusion tool is not working; it says the page does not exist.
No funciona la herramienta de auto exclusión, pone que no existe la página.
Je mi líto, ale nezmínil jste se, ve kterém kasinu se s tímto problémem setkáváte.
I'm sorry, but you haven't mentioned at which casino you experience this issue.
Nefunguje to, protože odkaz je nefunkční.
It doesn't work because the link is broken.
No funciona porque el link está roto.
Dobrý den, není to nefunkční; v současné době to neexistuje. Četl/a jste a reagoval/a jste na příspěvek starší než dva roky, takže vstupní stránka byla uzavřena.
Mohu vědět, co hledáte? Možná vám můžeme pomoci. Nesnažíte se náhodou sami vyloučit ze všech kasin, jak název vlákna napovídá?
Hello, it is not broken; it does not exist at present. You read and responded to a post older than two years, so the landing page has been closed.
May I know what you seek? Perhaps we can help you. Are you, by any chance, trying to self-exclude from all casinos, as the thread name suggests?
Ahoj, ano, skutečně, mám ve své zemi sebevyloučení (což je jediné, které funguje dobře), hledám způsob, jak to udělat ve zbytku světa, abych se vyhnul relapsům, které mě tolik bolí.
Zdravím a děkuji.
Hi, yes, indeed, I have self-exclusion in my country (which is the only one that works well), I am looking for a way to do it in the rest of the world, in order to avoid the relapses that hurt me so much.
Greetings and thank you.
Hola, sí, efectivamente, tengo la auto exclusión en mi país (que es la única que funciona bien), estoy buscando la manera de hacerlo en el resto del mundo, para así evitar las recaídas que tanto daño me hacen.
Un saludo y gracias.
Dobrý den, to je opravdu velmi ušlechtilý pokus a je mi líto, že musím říct, že neexistuje žádný okamžitý nástroj, jak se jednou provždy sebevyloučit. 🙁
Trocha teorie, pokud vám to nevadí:
V současné době existují dvě základní úrovně sebevyloučení
1) Úroveň jednoho provozovatele: Při sebevyloučení v online kasinu se sebevyloučení obvykle nevztahuje na ostatní provozovatele. To vytváří problém: hráči, kteří se sami vyloučili, mohou volně přistupovat na webové stránky jiných kasin a hrát na nich, což zpochybňuje celkovou účinnost takových systémů sebevyloučení. Globální systém sebevyloučení (GSES) byl vytvořen s cílem nabídnout řešení, které tento problém eliminuje.
(2) Celostátní/celolicenční úroveň: Některé země a regulátoři online hazardních her, jako například Spojené království, Švédsko nebo Nizozemsko, provozují širší systémy sebevyloučení, které vyžadují, aby se jejich držitelé licence (provozovatelé) účastnili celostátních (celolicenčních) systémů sebevyloučení. Tyto systémy umožňují hráčům sebevyloučit se ze všech kasin s licencí v konkrétní zemi nebo od konkrétního regulátora najednou, což vytváří lepší úroveň ochrany . - toho jste dosáhli. 👍👏)
Proto by se vám mohl hodit tento pomocný nástroj pro sledování vašeho pokroku v oblasti sebevyloučení v offshore kasinech: https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative/assistance-tool/casino-selection 👈
Bohužel to musíte řešit operátora po operátorovi. Některé licenční úřady mají nakonec nějaký globálnější SE, takže si prosím prohlédněte i tento seznam: https://casino.guru/licensing-authorities
Doufám, že jsem vás nezasypal příliš mnoha informacemi; mým cílem je vám pomoci s co nejlepším začátkem.
Hello, that truly a very noble effort, and I'm sorry I have to say that there is no instant tool to self-exclude once and fr all. 🙁
A bit of theory, if you don't mind :
There are currently two basic levels of self-exclusion
1) Single-operator level: Typically, when self-excluding in an online casino, the self-exclusion does not extend to other operators. This creates a problem: self-excluded players can freely access and play at other casino websites, bringing the overall effectiveness of such self-exclusion schemes into question. The Global Self-Exclusion System (GSES) was created to offer a solution that eliminates this problem.
(2) Nationwide/license-wide level: Some countries and online gambling regulators, such as the UK, Sweden, or the Netherlands, operate wider self-exclusion schemes, which require their licensees (operators) to be part of nationwide (license-wide) self-exclusion schemes. These allow players to self-exclude from all casinos licensed in a specific country or by a specific regulator at once, creating a better level of protection. - you achieved this. 👍👏)
Hence, you may find this assistance tool handy in tracking your progress with self-exclusion in offshore casinos: https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative/assistance-tool/casino-selection 👈
Sadly, you have to take it operator by operator. Eventually some licensing authorities have some sort of more global SE, so please browse this list too: https://casino.guru/licensing-authorities
I hope I did not throw far too much information on you; my aim is to help you with the best start.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Momentálně si prohlížíte web Kasino Guru v bezpečném režimu, který umožňuje prohlížet pouze náš obsah související se zodpovědnými praktikami v hazardu a problémovým hraním (gambling). Pokud budete pokračovat, opustíte tento bezpečný režim.
Pokud máte pocit, že se snažíte udržet svůj návyk na hazardní hry pod kontrolou, důrazně doporučujeme zůstat v bezpečném režimu a hledat pomoc.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.