Ahoj kluci,
Hledám radu, i když vím, že dostanu opravdu hodně kritiky.
Takže v podstatě při dvou různých příležitostech jsem vyhrál podstatnou částku a rozhodl jsem se vybrat většinu z nich, částky byly 1 200 a 2 000 £.
Při první příležitosti jsem dostal e-mail, který mi řekl, že můj vklad selhal, a vrátili částku vkladu zpět do mého hratelného zůstatku.
Netřeba dodávat, že když jsem se dostal na 1 200, pokračoval jsem ve snaze získat zpět ztráty, které mě přivedly na 1 200.
Bylo mi špatně, protože jsem byl tak hloupý, ale nemohl jsem přestat. (závislost já vím)
No hádejte co.... Přesně tak - Zase to samé. se pokusil odvolat, zrušil a vše ztratil.
Od té doby jsem znovu vložil celkem přes 1 000 GBP, abych se pokusil získat zpět 2 000 GBP.
Tak jsme tady. Vím, že jsem to vsadil, vím, že jsem neměl, ale nemělo by se to dovolit.
Když jsem provedl úspěšný výběr z unibet, zpočátku výběr pozastavili - bylo to za účelem vyžádání fotek mé bankovní karty atd. KYC.
Je tedy možné, že budou držet finanční prostředky – ale rozhodnou se ne. Jsem si jistý, že nejsem jediný, kdo byl nalezen v této pozici, kolik výběrů denně zruší.
Z webu UKGC;
" Zákaz zpětných výběrů . Spotřebitelé nesmí mít možnost zrušit svou žádost o výběr. Jakmile zákazník požádá o výběr prostředků, neměli by mít možnost vložit pomocí těchto prostředků. Tento požadavek byl zaveden mezi řadou dodatečných opatření požadovaných Komisí k boji proti potenciálnímu dopadu pandemie v květnu 2020 a nyní se stává trvalým.
Už jsem si stěžoval u unibetu a právě mi omezili účet a řekli mi, abych šel do ecogra kvůli ADR.
Jaký je na to názor všech ostatních? Ztráta času se s nimi trápit?
Také se z toho cítím dost špatně, takže pokud máte pocit, že se chcete také vyjádřit, řekněte také mou chybu nebo to, že jsem to měl vědět lépe, prosím nedělejte to.
dík
C
Hi Guys,
Im looking for advice although I know I will indeed get a lot of criticism.
So basically on two different occoasions I won a substantial amount and decided to withdraw the majority of it the amounts were £1,200 and £2,000.
On the first occasion I got an email that told me that my deposit had failed and they put the deposit amount back in my playable balance.
Needless to say when I got down to the 1,200 I carried on in an effort to recover the losses that brought me to 1,200.
I felt sick afterwards for been so stupid but I couldn't stop. (addiction I know)
Well guess what.... Exactly - The same thing again. attempted to withdraw, cancelled and lost it all.
Since then I lodged over £1,000 in total again to try and get back the £2,000.
So here we are I know I gambled it, I know I shouldn't have but this should not be allowed to happen.
When I made a successful withdrawal from unibet they initially put the withdrawal on hold - this was to request photos of my bank card etc KYC stuff.
So it is possible for them to hold the funds - but they choose not to. im certain im not the only person who has been found in this position, how many withdrawals do they cancel on a daily basis I wonder.
From the UKGC site;
"Ban on reverse withdrawals. Consumers must not be given the option to cancel their withdrawal request. Once a customer has made a request to withdraw funds, they should not be given the option to deposit using these funds. This requirement was introduced amongst a number of additional measures required by the Commission to counter the potential impact of the pandemic in May 2020 and now becomes permanent."
I have already complained to unibet and they have just restricted my account and told me to go to ecogra for ADR.
What is everyone else's views on this? Waste of time bothering with them?
Also I feel bad enough about this so if you feel like you just want to comment too say too my fault or that I should've known better please dont.
Thanks
C