Ahoj.
Jsem závislý na hazardních hrách a momentálně mám v kasinu účet se zůstatkem 3 000 EUR. Kasino umožňuje výběry pouze 500 EUR denně a zpracování každého výběru trvá několik dní, takže je pravděpodobné, že o všechno přijdu.
Moje otázka zní: Pokud odhalím svou závislost na kasinu a požádám o trvalé uzavření svého účtu, je kasino stále povinno mi vrátit zůstatek na mém účtu?
Děkuju
Vše by mělo být napsáno v podmínkách kasina. Věříme, že by samozřejmě bylo fér výhry vyplatit.
Také se u podpory informujte, zda je možné zablokovat přístup k vašemu zůstatku, abyste o něj nemuseli přicházet.
O jaké kasino se jedná a kdy přesně jste prosím požádal o výběr?
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
