V tomto kasinu jsem požádal o zablokování svého účtu z důvodu závislosti a poté, co byl můj účet po několika dnech normálně uzavřen, mi bylo povoleno, i když dostávám propagační e-maily, otevřít si nový účet se stejnými údaji a provádět velké vklady stejnou kartou, která byla použita v prvním uzavřeném účtu. Když jsem je informoval o porušení pravidel zodpovědného hraní ze strany kasina a požádal o vrácení peněz, nikdy mě nekontaktovali. Poslal jsem jim mnoho e-mailů a nikdy jsem nedostal odpověď.
In this casino I requested the blocking of my account for addiction reasons and after my account was closed normally after a few days I was allowed, while I receive promotional emails, to open a new account with the same details and make large deposits with the same card that had been used in the first account that was closed. When I informed them about the violation of responsible gaming regulations by the casino and requested a refund, they never contacted me. I sent them many emails and never had a response.
Σε αυτό το καζίνο ζήτησα αποκλεισμό του λογαριασμού μου για λόγους εθισμού και αφού έκλεισε κανονικά ο λογαριασμός μου μετά από μέρες μου επιτράπηκε ενώ δέχομαι προωθητικά mail να ανοίξω καινούργιο λογαριασμό με τα ίδια στοιχεία και να κάνω μεγάλες καταθέσεις με την ίδια κάρτα που είχε χρησιμοποιηθεί στον πρώτο λογαριασμό που ήταν κλειστός όταν τους ενημέρωσα για την παραβίαση κανονισμών υπεύθυνου παιχνιδιού από το καζίνο και ζήτησα την επιστροφή των χρημάτων δεν επικοινώνησαν ποτέ μαζί μου τους έστειλα πολλά mail και δεν είχα ποτέ κάποια απάντηση
Automaticky přeloženo:
