Dobrý den, nevím přesně jakou má Curacao licence toto jako možnost, že když se vyloučíte v jednom kasinu a řeknete, že to chcete pro celou skupinu, dá se to.
Takových kasin není mnoho a měli byste si vždy zkontrolovat Podmínky, protože to, že se vyloučíte v jednom, neznamená, že to můžete udělat v ostatních, i když jsou ve stejné skupině. Existuje mnoho kasin, kde byste to v každém museli dělat ručně. Případně může být v pořádku napsat e-mail licenčnímu úřadu Curacao s touto otázkou nebo může být užitečné najít nějaké informace o licenčním úřadu.
Možná by to pomohlo - Licenční úřady ⬅️
Nick vám každopádně vysvětlil všechny důležité důvody, proč byla vaše stížnost zamítnuta, a proto vám doporučil, abyste se obrátil na úřad, pokud máte pocit, že to lze vyřešit.
Myslíte, že do toho půjde nebo ne?
Hello, I don't know exactly what Curacao license has this as an option, that if you self-exclude yourself in one casino and say you want it for the whole group, it can be done.
There aren't many casinos like that and you should always check the Terms and Conditions, because just because you self-exclude in one doesn't mean you can do it in the others, even if they are in the same group. There are many casinos where you would have to do it manually in each one. Alternatively, it might be fine to write an email to Curacao licensing asking this question or it might be useful to find some information about the licensing authority.
Maybe this would help- Licensing authorities ⬅️
Anyway, Nick has explained to you all the important reasons why your complaint was rejected and therefore recommended you to go to the authority if you feel that it can be solved.
Do you think he'll go for it or not ?
Automaticky přeloženo:
