Sirkkapřed 3 měsíci
Ahoj, v posledním kole se mi spustil bonus s modrým drakem, Pick 'em Up!. Vyhodil mě ale ze hry a oznámil mi konec turnaje! To není pravda! Docela mě to štve! Protože předtím jsem měl stejný bonus a vyhrál jsem rubínový jackpot ve výši 120 €, takže jsem si myslel, že mám dobré šance na umístění na předních místech. Mohl jsem ve hře pokračovat? Jsem z toho velmi zklamaný!
Ahoj, v posledním kole se mi spustil bonus s modrým drakem, Pick 'em Up!. Vyhodil mě ale ze hry a oznámil mi konec turnaje! To není pravda! Docela mě to štve! Protože předtím jsem měl stejný bonus a vyhrál jsem rubínový jackpot ve výši 120 €, takže jsem si myslel, že mám dobré šance na umístění na předních místech. Mohl jsem ve hře pokračovat? Jsem z toho velmi zklamaný!
Je mi líto, co se stalo. Je nesmírně frustrující být odpojen zrovna při aktivaci důležité funkce. Doporučuji vám pořídit si snímek obrazovky historie hry a poslat formální stížnost na podporu kasina nebo kontaktovat tým podpory turnaje zde na fóru. Mohou zkontrolovat protokoly serveru a zjistit, zda se jednalo o technickou závadu. Hodně štěstí s řešením.
Ahoj, v posledním kole se mi spustil bonus s modrým drakem, Pick 'em Up!. Vyhodil mě ale ze hry a oznámil mi konec turnaje! To není pravda! Docela mě to štve! Protože předtím jsem měl stejný bonus a vyhrál jsem rubínový jackpot ve výši 120 €, takže jsem si myslel, že mám dobré šance na umístění na předních místech. Mohl jsem ve hře pokračovat? Jsem z toho velmi zklamaný!
Dobrý den, chápu, že je to divné, ale jakmile skončí zatočení, skončí i toto. Je to automatické a my nad tím nemáme žádnou kontrolu. Zkontroloval jsem nejvyšší skóre, ale nevypadá to, že by vás tyto body katapultovaly na vítězné pozice. Je to tak, prosím?
Je mi líto, co se stalo. Je nesmírně frustrující být odpojen zrovna při aktivaci důležité funkce. Doporučuji vám pořídit si snímek obrazovky historie hry a poslat formální stížnost na podporu kasina nebo kontaktovat tým podpory turnaje zde na fóru. Mohou zkontrolovat protokoly serveru a zjistit, zda se jednalo o technickou závadu. Hodně štěstí s řešením.
Dobrý den, jen pro upřesnění: váš tip je vynikající. Pokud k tomu dojde v online kasinu, doporučuji tyto kroky. ✌️
V tomto vlákně se ale bavíme o bezplatném turnaji bez jakýchkoli peněz, jen o body, a také nejsme kasino, takže situace je podle mě trochu jiná.
V každém případě díky za dobrou radu.
Jak jsme ocenění získali?
Ahoj, pokud vyhraješ, budeš kontaktován e-mailem. Stačí potvrdit e-mail a pak už jen čekat. Juraj, který se stará o ceny, ti je zašle e-mailem.
Dobré odpoledne,
E-mail jsem obdržel/a a odpověděl/a jsem dle požadavku, ale stále jsem neobdržel/a danou výhru.
To proto, že je Juraj ještě nemá nebo je ještě neposlal. Jsem si ale jistý, že to nebude trvat dlouho a vy si budete moci užít svou výhru.
Jen trochu víc trpělivosti, prosím. 🙂
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
