Turnaj #140 Captain Kraken Megaways – diskuze (strana 3)

DOBRÝ ODPOLEDNE, KUPÓN JSEM NEDOSTALA

Dobrý den, o jakém kupónu mluvíte, prosím? Předpokládám, že se jednalo o turnaj; ale tohle je jiné vlákno, takže si teď nejsem jistý.

Dejte nám prosím vědět.

Čekám na kupón už 5 měsíců, jsem z Chile.

Dobrý den, stále nepotvrdili mou výhru a kupón nedorazil; je to už 5 měsíců.

Čekám na vaši odpověď.

[email protected]

Alejandra

Kontaktoval jsem Juraje a on mi řekl, a dokonce mi to i ukázal, že jsi poukaz obdržel/a. Určitě jsme ho odeslali z naší strany. Zkus to zkontrolovat znovu. Možná ho máš ve složce se spamem nebo tak něco.

Dobrý den, Joroslave, s kým můžu mluvit? Nikde vás nemůžu najít. Bylo to pro Amazon.

O čem chcete mluvit, je to o tom poukazu?

Řekl jsem ti všechno, co jsem dostal od Juraje, a on řekl, že to z naší strany bylo v pořádku, a tak jsme to poslali.

Taky jsi sem přišel po 4 měsících, ale zkus mi říct, co potřebuješ.

Už je to docela dlouho. Samozřejmě jsem postupoval podle všech kroků. Byl jsem nadšený. Hledal jsem svou výhru na Amazonu a nic.

Jak arogantní, jsem dáma

Respektovat

Nemyslím si, že jsem byl v žádném okamžiku arogantní. Jen jsem se ptal, zda se to, co jste zmínil ve svém prvním příspěvku, nebo konkrétněji ve svém předposledním příspěvku, vztahovalo k vašemu poukazu.

Asi před čtyřmi měsíci jsem se už snažil od Juraje zjistit, co se děje a jestli je nějaký problém. Řekl mi, že vám voucher byl z naší strany zaslán, takže podle informací, které jsem obdržel, jste ho měl obdržet.

Samozřejmě, pokud by došlo k nějakému problému a vy byste z jakéhokoli důvodu neobdrželi poukaz, i když, jak jsem zmínil, byl z naší strany odeslán na vámi potvrzenou e-mailovou adresu, nejprve pošleme e-mail hráčům, kteří musí potvrdit svou e-mailovou adresu, a poté je poukaz odeslán na tuto potvrzenou adresu.

Po čtyřech měsících bych ale řekl, že v této fázi pravděpodobně nemá moc smysl se problém znovu snažit řešit.