Vyprávím svůj příběh s online kasinem BURNINGBET.COM (Služba funguje na základě licence č. 8048/JAZ vydané společnosti Antillephone, autorizované a regulované vládou Curacaa.)
Jsem sportovní sázkař, ale příběh, který se chystám vyprávět, se může stát i hráčům kasina.
To, co se mnou kasino Burningbet dělá, je stará taktika, které jsem se v jiných kasinech několikrát stal obětí a jsem si jistý, že se s ní mnozí ztotožní.
Nalákali mě na štědrý uvítací bonus 100 % až 300 eur na sportovní sázení. OK. Vložil jsem 300 eur a dalších 300 jsem dostal jako sportovní bonus.
Rád sázím vysoko. Obvykle sázím kombinací několika tipů na stejný tiket. Včera večer (21/03/2022) se na mě usmálo štěstí a poté, co jsem několikrát riskoval svůj skutečný zůstatek, se mi podařilo vyhrát (s mým bonusovým zůstatkem) dvě sázky 50 eur s kurzem nad 20,00 (50 eur x kurz) 20,00 = 1000 ).
Můj bonusový zůstatek se zvýšil na více než 2 000,00 eur. Ještě jsem ale potřeboval splnit dalších 3000 eur převrácení.
Ke svému překvapení se dnes ráno přihlásím ke svému účtu a zjistím, že moje maximální sázka byla omezena na 0,15 EUR. Správně, maximální sázka 15 eurocentů. Vzhledem k tomu, že musím splnit ještě více než 2 000 eur rolloveru, znamená to, že bych potřeboval podat dalších 13 000 sázek v období kratším než 4 dny.
BUDU OPAKOVAT: 13 TISÍC SÁZEK ZA MENEJ NEŽ 4 DNY.
Protože se v příštích dnech neuskuteční žádných 13 000 sportovních událostí, moje převrácení je zcela nemožné. A vzhledem k tomu, že se mé převrácení stalo nemožným, nebudu moci vybrat jediný cent ze svých výher.
Tito zločinci mají perfektní výmluvu, aby mi nezaplatili.
Jednoduše budou tvrdit, že protože jsem nedokončil převrácení včas, můj bonusový zůstatek vypršel. Ale nezmíní se o tom, že jsem zmeškal pouze převrácení, protože mi v tom bránilo absurdní omezení 0,15 eurocentu.
Neporušil jsem žádná bonusová pravidla a mám na tuto částku nárok, protože jsem také mnohokrát riskoval svůj skutečný zůstatek. Když jsem vyhrál s bonusem, mohl jsem přijít o všechno a v takovém případě by mi nevrátili skutečné peníze.
Nevzdám se tak snadno něčeho, na co mám nárok.
Zkoušel jsem se s nimi hádat přímo přes chat. Ale hrají hloupě a nejeví zájem věci trochu upravovat.
Vím, že dalším krokem musí být přímá stížnost regulačnímu orgánu, se kterým je kasino na Curacau napojeno.
Z toho, co jsem vyrozuměl, je e-mailová adresa regulačního orgánu tohoto kasina [email protected], ale na stránce je uživatel, který říká, že mu lépe posloužila jeho stížnost na stránku regulovanou stejným orgánem, když odeslal stížnost na [email protected].
Může mi někdo pomoci s nějakými tipy?
