Ahoj
Jsem v Casino Guru nový
Přicházím k vám s žádostí o informace o nejdelší čekací době, kterou jste kdy na webu Dublinbet měli, než bude žádost o výběr ve stavu Čeká na schválení Schváleno?
Podpora Dublinbet mi říká, že finanční oddělení schvaluje do 3 dnů a je již 4. den a stále není schváleno, zatímco obvykle do 2 dnů je schváleno, i když trvá dlouho, než dorazí na bankovní účet
Co dělat v tomto případě?
Děkuji
Všiml jsem si, že některá kasina měla tento týden velké problémy s nefungujícími výběry, takže to tak může být. Jakou platební metodu jste použili pro výběr? Upřímně řečeno, začal bych se bát, kdyby to trvalo déle než 7 pracovních dnů.
Bankovní převod jsem použil jako prostředek výběru.
Pokud je to, co říkáte, také pravdivé, trochu mě to uklidní.
Obdržel jsem e-mail s oznámením, že moje žádosti o výběr budou zítra schváleny a že se omlouvá za způsobené nepříjemnosti.
Bez dalšího počítání musíte počkat, až se převod dostaví na bankovní účet !!
Ale protože často všechno odkládá na zítra nebo na nějaký den, tak tomu moc nevěřím.
Uvidíme zítra nebo možná příští týden
V každém případě vás budu informovat.
Pokud to není správné, mohu podat stížnost na CasinoGuru?
v každém případě děkuji za odpověď
Samozřejmě můžete podat stížnost, ale pokud s vámi kasino komunikuje a nebyl to ani týden, počkám. Na tomto fóru existují případy zmiňující jiné kasino, kde hráči čekají na více výběrů během 14 dnů, ale nakonec to dostanou.
Špatné znamení je, když kasino neodpovídá na vaše zprávy nebo tvrdí, že jste porušili některé podmínky, ale to nevypadá jako váš případ.
Je to požadavek jako každý jiný, nic jsem neporušil.
Dnes odpověděli, že to bude vyřešeno velmi brzy a že mají technický problém s převodem plateb do mé země, ale pokud ano, myslím, že to nejen moje země uvidí příští týden. .
budu tě informovat
Děkujeme za vaši odezvu.
Stav čekající na vyřízení je trochu divný vzhledem k tomu, že se jedná o web online kasina. Myslím, že byste pravděpodobně měli poslat stížnost, aby s tím mohli něco udělat.
Myslím, že je to kvůli problémům s poskytovatelem plateb, které jsem zmínil dříve. Mnoho kasin mělo minulý týden stejný problém.
Taky doufám,
Podpora mi odpovídá, ale problém jejich řeči není správný a příliš proměnlivý.
Dnes posílám e-mail, abych to zkontroloval, odpověděli na stejnou zprávu z minulého týdne se stejnými chybami.
to je tedy velká KOPÍROVÁNÍ! Myslím, že berou lidi jako idioty, aniž by řekli, o co se skutečně jedná.
Nechám je chvíli déle a uvidím, co se stane, ale udělám jim dobrou reklamu, pokud to bude pokračovat správným směrem!
Na začátku je to 3 dny poté, co je zítra, pak příští týden a dostanu stejnou zprávu, což mě přivádí zpět na příští týden
Co si o tom myslíš, Danieli, prosím?
Vidím to docela často. Kasino vám nikdy neřekne: Je nám to opravdu líto, ale něco tu nefunguje a vlastně nevíme, kdy se nám to podaří opravit. Místo toho říkají: Zítra. Když pak přijdete zítra, řeknou: Možná zítra.
Opravdu nechápu, proč nemohou být k zákazníkům upřímní. Nebylo by jednodušší, kdyby vás požádali, abyste počkali týden? I pro ně, kdybyste přišli další den, mohli jednoduše říci: Už jsme vás požádali, abyste počkali na týden, tak prosím, dejte nám týden, o který jsme žádali 😕
to je přesně jeho!
Mohl jsem jim vysvětlit svou nespokojenost a on mi poté odpověděl správně.
Odpověděl jsem, že přijdu a zkontroluji to, a řekli mi, abych si povídal.
ano, je lepší dát trochu času na vyřešení jejich problému
O výsledcích vás budu průběžně informovat
Dobrý den, moje žádost o výběr byla schválena. Čekám, až přijde na můj bankovní účet.
To zní slibně. Dejte nám vědět, až konečně dostanete peníze 🙂
Dobrý den, částka peněz dorazila na můj bankovní účet 🙂
Děkujeme za vaši podporu a následná opatření
Řekněte mi občas, jestli chci darovat, je to možné nebo ne?
Dobrý den, chci vybrat zisk, ale nevím, jak byste mi mohli říct, jak ho mohu vybrat předem děkuji
Dobrý den, jaký máte problém s výběrem? Máte již ověřený kasino účet pro výběr? Jakou metodu jste použili pro vklad a jak se pokoušíte vybrat? O jaké kasino jde?
Můžete mi prosím říct trochu víc, abych vám mohl pomoci, pokud mohu?
Casino GURU mi dalo 500 zatočení a ukazuje mi, že existuje zisk, nejsem příliš obeznámen a nevím, zda je mohu vybrat, ještě jsem neprovedl vklad, děkuji
Předpokládám, že pravděpodobně mluvíte o našich turnajích, mám pravdu nebo ne?
Bohužel u nás nemůžete vybírat ani vkládat peníze, protože nejsme kasino. A pokud se jedná o naše turnaje, až skončí, bude na konci stůl, kde uvidíte, kde jste. Pokud vyhraje jedno z míst, kde se nacházíte, budete kontaktováni emailem.
Ale jestli jsem to přehlédl, můžeš mi říct víc.
Budu čekat na vaši odpověď.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
