Ahoj všichni. Jak jste asi uhodli, jsem na scéně online kasin nový. Točil jsem se asi týden a udělal pár chyb, kterým se dalo vyhnout při doplňování atd.
Moje otázka pro každého, kdo by mohl vědět, je, jaká jsou pravidla pro výběry, když zůstatek sestává z výher ndb a výher získaných z vyplaceného zůstatku? Mluvil jsem na podporu ve hře a přestože byla zmatená, byla ve své odpovědi zaujatá.
Ceníme si všech užitečných informací a děkujeme.
Není to stejné v každém kasinu, ale obecně řečeno, kasino vám nedovolí výběr, když je zůstatek smíšený (skutečné peníze a bonusové peníze). Nejprve musíte splnit požadavek na sázení a poté můžete odstoupit.
Požadavek na sázení znamená, že kdykoli získáte bonusové peníze, musíte vsadit částku Xkrát. Obvykle je to 30-50x. Samozřejmě můžete přijít o peníze, než se vám podaří splnit požadavek na sázení, ale někdy se vám podaří vyhrát větší částku při hraní s bonusovými penězi, takže se vám nakonec podaří splnit požadavek na sázení a udržet si výhry.
Existují také kasina, která vám umožňují zrušit bonus na vašem účtu a vybrat skutečné peníze, které na účtu máte, protože existují 2 různé zůstatky (reálné peníze a zůstatek bonusových peněz).
Děkuji za odpověď, Danieli. Ano, jsem si vědom požadavků na sázení. Takže, co se stalo v mé situaci, bylo, že jsem začal s kódem 18 $ bez vkladu. Vzhledem k tomu, že pro vaše sázkové požadavky neexistoval žádný ukazatel průběhu, hrál jsem, dokud jsem nebyl spokojen, že byly splněny, a pak jsem hrál trochu, dokud se moje rovnováha trochu nevyčerpala, jen pro jistotu. Rozhodl jsem se, že je čas požádat o výběr, a tak jsem provedl povinný vklad. V té době jsem byl zaneprázdněn, takže jsem nepožádal o výběr okamžitě, protože jsem si znovu nepřečetl bonusové podmínky atd. Vyskočil později v noci a zapomněl na žádost o výběr, začal hrát s mými zakoupenými prostředky+ bonusové prostředky, které přišly při promoakci prvního vkladu, což ještě více zvýšilo můj zůstatek a vymazalo také požadavky na sázení. Tady jsem zmatený. Jsem omezen na podmínky výběru související s bonusem bez vkladu nebo na podmínky pravidelného výběru vzhledem k tomu, že moje poslední vítězná série pocházela ze zůstatku získaného z vkladu?
Hm ... obávám se, že mnoho kasin má jednoduché pravidlo - bonusové podmínky platí, dokud nepožádáte o výběr. V takovém případě budou výhry omezeny, bez ohledu na to, kolik jste vyhráli svými vlastními penězi. Chcete -li „odstranit bonusové podmínky", musíte provést úspěšný výběr.
Nejsem si jistý, jestli se to stalo právě tobě. Řeklo vám kasino, že vaše výhry jsou omezené/omezené nebo jaká je aktuální situace?
Jak mohu vidět svůj zůstatek?
Ahoj, máte také problém s mícháním rovnováhy mezi skutečnými a bonusovými penězi? Jak jsem čas od času viděl, bývalo to v konkrétním bonusu, který jste dostali. Bylo tam uvedeno, kolik jste již splnili a kolik ještě zbývá vsadit. Pokud ji však nemůžete nikde najít, je nejlepší požádat podporu, zda vám může pomoci a navést vás, kde ji najdete.
zeptáš se?
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
