Dobrý den, děkuji kasinovému guru, můj účet již ověřili před chvílí, můj výběr 1100 ARS chybí, jakmile dorazí.
VulkanVegas zde obvykle nereaguje, ale reagují na každou stížnost předloženou hráči na našem webu, takže tuto možnost můžete vždy využít. Každopádně, když odstoupení trvá méně než 2 týdny, není důvod k reklamaci. Ano, 2 týdny jsou docela hodně, ale naše zkušenost je taková, že hráči vždy dostanou zaplaceno ve VulkanVegas (pokud neporuší nějaké vážné Podmínky).
To je důvod, proč je zde CasinoGuru. Neumím si představit, že bych si vybral kasino, kde vkládáte jen na základě designu webu nebo uvítacích bonusů. V naší databázi máme více než 4500 kasin, mnoho z nich je extrémně špatných, takže vždy existuje poměrně vysoká šance, že skončíte hraním ve skutečně špatném kasinu.
Pak jsou kasina, která jsou bezpečná a férová, ale výběry mohou trvat déle, než je hráč zvyklý. V takovém případě vždy radím trpělivě vyčkat na platbu a poté se můžete vždy rozhodnout, zda tam chcete hrát dál, nebo zda raději zkusit jiné místo pro hazardní hry.
Vím, že vulkan Vegas zde odpovídá jen někdy, reklamaci jsem poslal jen proto, že mi přišlo divné, že při vkladu to trvá vteřiny a při výběru dny nebo i týdny zpoždění, ale když pošlu reklamaci, že mi výběr nedorazil, tak vidím že vulkan Vegas kouká na komentáře Sice jsem nekomentoval, protože už mám účet ověřený za jeden den, čekám jen na platbu.
Vulkan Vegas se zabývá stížnostmi podanými prostřednictvím našeho centra pro řešení problémů , které se hodí, ale vy jste žádné neodeslali. 🙂 Na fóru však s největší pravděpodobností žádnou přímou odpověď od kasina nedostanete.
Úplně nerozumím problému s odstoupením od smlouvy, ale pro další podrobnosti bych vám doporučil kontaktovat podporu. Nikdy to nebolí, myslím.
Dobrý den, budu pokračovat v čekání na platbu, už jsem včera poslal e-mail, ale neodpověděli mi, pouze mi přišel e-mail na vklad 4000 ARS výměnou za otočení zdarma.
Moje zkušenost je trochu zpět, Vulkan Vegas je tvůj nejlepší přítel, když prohráváš. Pokud budete mít štěstí a vyhrajete výše, jsou jen problémy. (Vymýšlení údajných chyb hráčů) Ale všechna tato tvrzení nejsou pravdivá. Po výhře přes 14 000 EUR byla výplata zamítnuta a kontaktoval jsem tehdejšího právníka. Kontaktoval výrobce hry, který potvrdil, že ve hře nebyly žádné chyby.
Nechci odkazovat na dnešek, ale tenkrát se to mohlo změnit.
Dobrý den, příteli, stalo se mi, že jsem provedl výběr 1100 ARS, nejprve jsem si řekl, že 24 hodin dps na ověření účtu a uplynuly 4 dny a teď mi to píše, že musím čekat až 5 pracovních dní na astropay ale v podmínkách je napsáno, že Pokud je jeden ověřený, nemůže to trvat déle než 2 dny, takže z části se rozchodili s podmínkami, ale prý už mi schválili platbu, je to ještě u externího poskytovatele plateb, stále věřím, že výběr dorazí na můj účet astropay.
Jak jsem řekl, nemohu mluvit o současném postupu. Možná se také zlepšili. Přeji vám, aby vám platba dorazila. Za mé doby, jak bylo zmíněno, to bylo jinak a můj právník měl i 300 dalších případů, kdy byly podle informací od mého právníka hlášeny podvody. Takže z mého pohledu ne důvěryhodné kasino. (Ale je důležité vidět rozdíl, jaký je skutečný stav soudních sporů a co jsem nevěděl) Můj případ se dostal k soudu a Vulkan Vegas dostal příkaz vyplatit peníze. (A slovo soudce mělo začít: Pojďme to rychle vyjednat s našimi stálými hosty
Také ta slova, která mám v hlavě, a to, co pro mě soudce řekl, znamená pro mě mnoho obětí
Moje zkušenost je trochu zpět, Vulkan Vegas je tvůj nejlepší přítel, když prohráváš. Pokud budete mít štěstí a vyhrajete výše, jsou jen problémy. (Vymýšlení údajných chyb hráčů) Ale všechna tato tvrzení nejsou pravdivá. Po výhře přes 14 000 EUR byla výplata zamítnuta a kontaktoval jsem tehdejšího právníka. Kontaktoval výrobce hry, který potvrdil, že ve hře nebyly žádné chyby.
Nechci odkazovat na dnešek, ale tenkrát se to mohlo změnit.
My experience is a bit back, Vulkan Vegas is your best friend when you're losing. If you are lucky and win higher, there are only problems. (Inventing alleged player mistakes) But all of these claims are not true. After winning over €14,000, the payout was refused and I contacted a lawyer at the time. He contacted the game manufacturer, who confirmed that there were no game errors.
I don't want to refer to today but back then may have changed.
Ahoj,
nerad slyším o takovém přístupu.
Abychom zajistili, že hráči budou v bezpečí, doporučujeme každému hráči, který má pocit, že něco bylo/je špatně, aby podal stížnost. Toto je šance pomoci hráčům a v případě potřeby také změnit hodnocení kasin.
Předpokládám správně, že kasino zrušilo vaše výhry kvůli technické chybě, ale poskytovatel hry poskytl prohlášení, že na jejich straně ve skutečnosti žádná chyba nebyla, že?
Dobrý den, budu pokračovat v čekání na platbu, už jsem včera poslal e-mail, ale neodpověděli mi, pouze mi přišel e-mail na vklad 4000 ARS výměnou za otočení zdarma.
Hello, well I'm going to continue waiting for the payment, I already sent the email yesterday but they didn't answer me, I only received an email to deposit 4000 ARS in exchange for free spins.
Hola,bueno voy a seguir esperando el pago,ya envié al correo ayer pero no me respondieron solo me llega correo para depositar 4000 ARS a cambio de tiradas gratis.
Jsem ověřený několik dní a platba ještě nedorazila, chystám se počkat do příštího týdne, protože si myslím, že o víkendech neplatí, i když jsem viděl, že později se ptá na další informace, aby neplatil, i tak , Počkám.
Ahoj,
Takže máš nějaké potvrzení, ok. Myslím, že čekání je možnost, ale hlídal bych si stav výběru a občas se na to kasina zeptal.
Dej vědět, jak to jde 🤞
Jsem tak tvrdý. Ve skutečnosti, pokud je problém na straně poskytovatele plateb, kasino s tím nemůže nic udělat. Obvykle se jedná o společnost třetí strany a kasino musí jednoduše počkat na aktualizaci od společnosti, aby vám to předala. Pokud si pamatuji, v takových situacích se kasina snaží najít jinou platební možnost, jak vyplatit výhry. Máte k dispozici nějaké alternativy?
Ano, snaží se tě navždy odradit.. rychleji mi to šlo až poté, co jsem jim řekl, že zde podám veřejnou stížnost.. vše šlo potom velmi rychle.. předtím jsem se jen vymlouval.. plané sliby. .. odložit.. v naději, že ty peníze promrháš včas.
Buďte vytrvalí!
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.