Vrácení peněz v dolarové měně bankovním převodem

Dobrý den, před několika měsíci jsem měl zvláštní situaci s kasinem, když jsem požádal o svou platbu, která byla v dolarové měně, peníze dorazily na můj bankovní účet v uvedenou dobu, ale po 15 dnech jsem obdržel e-mail, že peníze byla vrácena a požádali mě, abych zkusil znovu jinou platební metodu nebo aby se peníze vrátily na můj herní účet, nedávno změnili zemi platby, nutno podotknout, že to udělali přes americké banky a problém byl u nich, nyní dělají to přes evropské banky a jedinou měnou pro platbu bankovním převodem jsou eura.

V poslední době jsem požádal o platbu v eurech a vrácení peněz se už nikdy neopakovalo.

Má někdo z vás nebo má podobnou zkušenost?

Ahoj,

Nejsem přesně informován o tom, jak fungují mezinárodní transakce v Peru, ale řekl bych, že alespoň vaše banka by měla mít nějaký náznak toho, co se děje. Jen pro jistotu, jakou možnost platby jste použili a o které banky jde? Znalost tohoto druhu hledání může vést k nalezení nějakého vysvětlení.

Pro tuto chvíli žádné nemám 🙁.

Nejlepší je kontaktovat svou banku a zároveň využívat pomoc kasina

Dobrý den, udělal jsem to, ale na obou stranách mi říkají, abych kontaktoval banku a banka, aby kontaktovala kasino.

Zdá se, že jste uprostřed. 🙁

Normálně bych navrhoval reklamaci. Ale v tomto případě mám pocit, že bychom moc nepomohli. Věci musí vyřešit kasino a případně jeho poskytovatel plateb.

Na druhou stranu nejhorší scénář je, že stížnost skončí jako nevyřízená. Takže pokud máte chuť, pošlete jeden zde .

Co myslíš?