Doufám, že někdo může poskytnout odpověď. Můj přítel vlastní ruský pas, jehož platnost již vypršela. Přesto mi řekl, že jeho pas byl prodloužen o tři roky. Co musí nabídnout, aby se mohl ověřit, když systém na jednom z hazardních míst stále odmítá jeho dokument?
Myslím, že potřebuje vytvořit nový pas, zdá se to nejjednodušší způsob, jak se vyhnout budoucím komplikacím.
Každopádně váš přítel by měl požádat kasino také o návrh. Co myslíš? 🤔
Řekli, že potřebují průkaz totožnosti s datem vypršení platnosti a zdá se, že je pro něj těžké ho znovu získat, protože žije z Ruska. Zmínil, že mají výsadu prodloužit platnost jeho pasu kvůli válce. Pokud nebude ověřen z tohoto kasina, je také možné, že nebude ověřen z jiného kasina.
Ahoj.
Jde tedy o výjimečnou situaci. Problém je v tom, že kasina většinou uvádějí potřebné dokumenty v podmínkách + přidají poznámku něco jako „Vyhrazujeme si právo v případě potřeby požádat o další dokumenty".
Každé kasino přistupuje k ověření KYC jinak, takže vás nikdo nemůže ujistit, že jakmile projde tímto specifickým ověřením, je nadobro v pořádku.
Občanský průkaz je nezbytný dokument, měl by jej na požádání poskytnout. Pas je složitější, co byste řekli, když jste na straně kasina? Jakmile vyprší, kasino to jednoduše považuje za neplatné.
Dostal váš přítel nějaké oficiální písemné prohlášení vysvětlující prodlouženou platnost? Měl by to poskytnout kasinu.
Ptal jsem se ho, bohužel žádné podklady. I když se o tom zmínil, měl by jeden mít.
Možná by se k této konverzaci měl připojit i váš přítel.
Každý problém má řešení, jen je potřeba o něm pořádně diskutovat.
Požádá ho, aby se sem připojil. Dík!
Opravdu si myslím, že je to pro tuto chvíli nejlepší řešení. 🙂
Dobrý den, normálně kasina požadují nějaký typ požadavku, ať už se jedná o bankovní výpisy nebo doklady totožnosti nebo jiné dokumenty, v tomto případě kvůli problému, který má váš přítel kvůli válce v Rusku, byste měli jít na ambasádu a požádat o dokument nebo doklad, který potvrzuje situaci a prodloužení pasu vašeho přítele, s tím byste již mohli zaslat tyto podpůrné dokumenty, aby kasino mohlo přistoupit k provedení ověření, nyní, pokud jste kromě toho měli také řidičský průkaz nebo jiný oprávněný dokument, velmi by to pomohlo. Pozdravy.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
