před 12 hodinami
Chápu, že kontaktování kasina vás nikam nedostane. Pokud na každý e-mail, který pošlete, dostanete stejnou odpověď typu „kopíruj a vlož", myslím, že prozatím nemá cenu je nadále kontaktovat.
V tomto okamžiku bych se zaměřil na vaši stížnost a počkal, co náš tým dokáže zjistit. Nemohu slíbit, že náš zásah změní výsledek, ale stále existuje šance, že se nám podaří získat od kasina více informací nebo objasnit, co se vlastně stalo.
Dokud nebudeme mít aktualizaci, nemyslím si, že má velký smysl spekulovat o tom, co by se mohlo stát dál. Prozatím bych doporučil soustředit se na stížnost a v případě obdržení nových informací nebo důkazů tam poskytnout.
Automaticky přeloženo:
