Pan bet mi zablokoval účet

Začal jsem hrát asi před dvěma měsíci, vždy jsem vkládal, nikdy jsem nic nevyhrál, ale bylo to jen pro zábavu, nebyl problém, pak jsem jednoho dne vyhrál pěknou částku a požádal o výběr, do té doby šlo vše v pořádku, peníze mi přišly na účet a já viděl, že to opravdu bylo od pravdy... asi před 7 dny jsem vyhrál velmi značnou částku, která by vyřešila mé problémy, požádal jsem o výběr a tento výběr byl zpracován 48 hodin poté, co jsem obdržel žádost o ověření účtu, poslal jsem všechny dokumenty, vždy to bylo zamítnuto, poté jsem zadal kontaktování podpory, řekli mi, abych poslal konkrétní potvrzení, což jsem udělal po pěti dnech můj účet byl ověřen...a dnes byl zablokován s tvrzením, že Porušil jsem pravidla, tak jsem se šel pokusit pochopit, co se stalo,

Myslí si, že mám dva účty a používám falešné jméno, ale můj účet na Henriqueovo jméno byl ověřen a problém je zřejmě v tom, že moje žena má účet v aplikaci a oni si myslí, že jsem to já, co předstírám, že jsem někdo jiný, ale my jsme papírově manželé máme společné bankovní účty vše je v pořádku a nyní mi nedávají možnost zaslat dokumenty prokazující náš svazek a tím prokázat, že jsme dva skuteční lidé... ...velký nedostatek ohleduplnosti k uživateli

Problém s ověřením je opravdu hrozný. Nedávno mi byl také zablokován účet a výběry nebyly povoleny. Kasina jsou nucena dodržovat svá stupidní bankovní pravidla a banky jsou nuceny dodržovat vládu. Takže můžete svůj problém vyřešit jednoduše tím, že se obrátíte na soud, protože jinak vám zmrazí finanční prostředky na dlouhou dobu. Zjistěte, zda můžete ve svém městě najít bezplatného právníka a prodiskutovat právní problém. Osobně mi pomohl žalovat společnost, pro kterou kasino pracovalo. Mimochodem, přátelé z Venezuely mi nedávno dali zajímavý nápad, jak vyřešit problém s ověřováním, mají ve své zemi opravdový chaos, takže nehrají bolívary, ale bitcoiny bez ověřování na Telegram Messengeru.

To může být problém v mnoha kasinech - dva lidé hrají ze stejné domácnosti. Kdokoli, pokud ten druhý nepoužívá bonusy, pak by to neměl být problém. Pokud ověří vás a vaši ženu, pak by vám měli vyplatit všechny výhry. Kdo jako první vytvořil účet v kasinu? Vy nebo vaše žena?

Nejprve si vytvořím svůj účet a ona ho vytvořila o několik dní později, ale ten její nemá zůstatek ani bonus, provedla asi 3 nebo 4 vklady a použila částku, kterou přestala hrát, ale účet zůstal otevřený... došlo k zbyla plíseň navíc jsem vložil a vsadil...a teď mi říkají, že můj účet je zdvojnásoben a to je jejich konečné rozhodnutí...nedali mi příležitost dokázat naše legální manželství a dokázat, že jsme dva rozdílní lidé...ověření mého účtu bylo schváleno a o 30 minut později zablokováno... pokud došlo k problému, ověření by nemělo být schváleno. Věřím, že nevím, jestli má cenu pokračovat v řešení nebo jednat..

V situacích, jako je ta vaše, doporučujeme kasinu provést ověřovací hovor. Je to nejjednodušší a nejpřímější řešení toho, jak lze zkontrolovat všechny související účty a osoby. Upřímně řečeno, je na kasinu, zda do tohoto hovoru investuje nějaký čas. Dejte týmu pro stížnosti nějaký čas, než to přestanete zkoušet.

Vaši situaci naprosto chápu. Můžu vám říct, že se to stává velmi často. Na druhou stranu se také velmi často stává, že si hráč vytvoří více účtů a použije osobní údaje více osob ze stejné domácnosti. To je důvod, proč jsou k tomu kasina tak podezřelá.

Doufám, že kasino bude ochotno prodiskutovat váš případ, zvláště pokud dokážete, že jste vy a vaše žena hráli pouze na své vlastní účty.

Stále mám naději, protože pověst dotyčného kasina je relativně dobrá. Doufám alespoň, že mi poskytnou více podrobností o důvodu a alespoň příležitost dokázat, že jsem neudělal špatně a že to celé bylo nedorozumění.