Ahoj. Pokusím se ti to nějak vysvětlit, jestli můžu. Představte si, že každé kasino provádí celý proces ověření pro každý první vklad. A pak si představte všechny hráče, kteří vkládají peníze, abyste viděli, jak se jim bude dařit, nebo abyste si zkontrolovali hry a později se přesunuli do jiného kasina. Myslím, že by bylo opravdu zbytečné všechny tyto hráče ověřovat. To je jeden z hlavních důvodů, proč kasina obvykle provádějí ověření spolu s prvním výběrem. Jen doufám, že vám to pomůže lépe porozumět tomu, jak tato kasina fungují.
Mohu se zeptat, zda máte nějaký problém s ověřením svého účtu v tomto konkrétním kasinu? Možná by se dalo nějak pomoci? Dejte nám prosím vědět, budeme tu pro vás, pokud nás budete potřebovat.
Hello. I will try to explain it to you somehow, if I may. Imagine every casino doing the whole verification process for every first deposit. And then image all the players depositing just to see how they'll go or to check the games and later on moving to a different casino. It would be really unnecessary to verify all this players, I reckon. This is one of the main reasons casinos usually do the verification together with the first withdrawal, actually. I just hope, this will help you to understand better how these casinos work.
May I ask if you have any problem to verify your account at this particular casino? Could be help somehow, perhaps? Please let us know, we'll be here for you, if you need us.