Hraji již nějakou dobu a vždy jsem obdržel výhry do 3 dnů! Minulý týden jsem se pokusil o uplatnění a požádal o ověření totožnosti. Nahráli 3 samostatná ověření podle toho, co požadovali, a všechna byla zamítnuta. Mám peníze k výplatě a nikdo mi nevrací e-maily. To je frustrující. Prosím pomozte!
Nazdárek!
Pomoc přichází! Jen se nejprve zaměřme na nezbytnosti, ano?
Jaký dokument jste poskytli a proč byl zamítnut? Neváhejte a podělte se o snímek obrazovky ukazující, co vám o tom kasino řeklo.
Pokud vám však chybí nějaké vysvětlení, obraťte se na kasino a zeptejte se, co se zdá být špatně. A konečně, abych vyloučil obvyklé problémy, dodrželi jste pokyny do puntíku? Myslím, že vaše dokumenty byly ve vhodném neoříznutém formátu a poskytovaly viditelné informace?
Předpokládám, že jste nečekali tolik otázek, přesto je nutné najít cestu ven. Když už o tom mluvíme, možná byste chtěli pojmenovat kasino?
No, jsem tady, připraven na vaše odpovědi.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
