Dobrý den, myslíte účet Mifinity? Víte, proč byl blokován? Asi bude nejlepší napsat na podporu a zeptat se, jaký je důvod a co musíte udělat, abyste to změnili a odblokovali.
Zkusíte nám prosím dát vědět, co vám říkají?
Justin (MiFinity)
6. srpna 2024, 9:25 BST
Vážený Ermicksone Mendesi,
děkujeme za Váš kontakt.
Pokusy o ověřovací kód jsme na naší straně již resetovali, takže byste měli být schopni požádat o nový kód pro svůj mobil a úspěšně se přihlásit.
Potvrďte také číslo registrované ve vašem účtu Mifinity.
Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte nás.
S přátelským pozdravem,
Justine
To byla jejich odpověď
Dobře, takže vidím, že resetovali kód, který pravděpodobně používáte k přihlášení. Možná jste jej několikrát zadali nesprávně, a proto se to stalo? Pomohlo, že to resetovali a můžete se nyní přihlásit? Pokud ne, tak jim znovu napište a řekněte, že máte stále problémy a nic se nevyřešilo.
Neváhejte mi napsat znovu a dejte mi vědět, jak to pokračuje a zda byl problém vyřešen.
Co tím myslíte, prosím, jak se dostanete k účtu? Ověřovací kód nefunguje nebo v čem je problém? Napsali jste znovu na podporu, aby vás mohli vést nebo vám poradit?
Sdělil bych vašemu operátorovi, že máte potíže se získáváním ověřovacích kódů prostřednictvím SMS. Asi před rokem jsem narazil na stejný problém. V mém případě byla sms zablokována operátorem. V každém případě nezapomeňte informovat mobilního operátora a kasino. Za neúspěšným přijetím kódu musí být příčina. Může to být také na straně casia. Zkusil bych tedy oba návrhy.
Řekl bych, že je musíte kontaktovat a vysvětlit problém. Operátorovi, jestli náhodou blokují číslo, kam má přijít ověřovací kód a poskytovateli plateb, že ho stále neseženeš a možná je alternativa poslat někam jinam.
Vyzkoušejte to a dejte nám vědět, co jste zjistili.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.