Kasino Zalba na silver edge

Podala jsem reklamaci a píše mi, že je otevřeno ještě ve 20 hodin a poté, když vyprší ve 20 hodin, dostanu odpověď nebo mám ještě počkat?

Dobrý den, jakmile dojde k nějaké reakci, budete informováni. Svou stížnost můžete vždy čas od času zkontrolovat, abyste měli jistotu, že vám něco neunikne. Vidím, že tým pro stížnosti má na odpověď více než 4 dny.

Taky jsem k nim teď skeptický. Zákaznický servis je na hovno. Chci říct, že se snaží, ale nedokážou přijít na jednoduché věci a dokonce se mě pokusili obvinit, když jsem příliš inteligentní na to, abych na něčem tak jednoduchém něco přehlédl.

Ahoj,

Abychom vás informovali, Estevanova stížnost byla vyřešena a své výhry dostal 1 měsíc po žádosti o výběr: "Hráč z Kanady požádal o výběr a po 2 týdnech čekání na platbu se rozhodl podat stížnost. Hráč obdržel platba více než 1 měsíc po žádosti o výběr z důvodu důkladné kontroly účtu kasinem. Stížnost je vyřešena."

Doufám, že to pomůže.