Ahoj, jelikož se v této problematice nevyznám, určitě by se mi hodila pomoc od ostatních hráčů, kteří mají zkušenosti.
Ale zkoušeli jste na toto téma najít něco na internetu? Nebo vyhledejte oficiální adresu a zeptejte se, zda mohou do takového procesu vstoupit?
To mě napadlo, nevím, jak moc bych ještě mohl pomoci.
E-mail, který jsem obdržel, zazněl v tónu:
Genesis Global Limited prochází likvidačním řízením a MGA je ve spojení s Úřadem oficiálního příjemce, aby se usnadnilo vrácení všech zbývajících finančních prostředků. „To však může chvíli trvat, protože je třeba dodržet určitý postup.
MGA chápe, že zákazníci mohou mít obavy ohledně stavu svých prostředků, ale MGA situaci pečlivě sleduje a dělá vše pro to, aby zajistila, že všechny zbývající prostředky budou hráčům co nejdříve vráceny.
Proto moje otázka.
Dík.
A.
Nyní jasně chápu, že se ptáte na základě tohoto e-mailu. Z toho, co vidím, není jasné, zda se může vyjádřit k tomu, jak dlouho to bude trvat. Není tam žádná zmínka o časovém rámci, kromě toho, že to může nějakou dobu trvat.
Bude tedy zjevně nutné obrnit se trpělivostí.
Ano. Rozumím emailu. A chápu, že nebyl dán žádný časový rámec.
Nechtěl jsem/nepotřeboval jsem, abyste mi tlumočili e-mail, chtěl jsem vědět, zda je někdo jiný schopen nabídnout své osobní zkušenosti.
Proto jsem se ptal, zda má někdo další zkušenosti s úřadem oficiálního příjemce na Maltě a mohl by nasměrovat pravděpodobný časový rámec.
dík.
Ahoj, vždy jsem se zřekl kasin, žádné AMM, ale vzdal jsem to, hrál jsem na bookofcasino, vložil jsem kolem 500, pravidelně jsem uplatňoval bonus, poslal jsem 20 e-mailů, 20x doklady, mám výběr 750,-
eur v pauze od nedělního večera falešné chaty vždy říkají stejné věci co mohu udělat žádný způsob, jak kontaktovat kasino přímo
Ahoj,
Záleží na tom, kde se kasino nachází, protože musí dodržovat zákony dané země.
Nemohl jsem se dostat na stránky, ale zde jsou některé kontaktní adresy, které jsem našel:
(Neexistuje žádný živý chat.)
Zajímavé je, že všechny odkazy směřují na stejnou společnost „Přístup k příjmu, společnost Paysafe".
Doufám, že to pomůže?
A.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.