

Problém je, že jsem vložil peníze kreditní kartou, ale oni chtějí doklad o platbě přes paysafecard. Žádný problém, poslal jsem jim výpis z paysafecard a oni mi řekli, že potřebují screenshoty s mým jménem, číslem transakce a bankovními údaji. Proč? Stejně jsem všechno poslal a teď nedostávám žádnou odpověď. Ptám se tedy, jestli má někdo zkušenosti s tímto kasinem. Protože jsem o něm tady na Casino Guru nic nenašel.
To zní matoucí. Pokud jste vklad provedli kreditní kartou, kasino by mělo být schopno vysvětlit, proč potřebuje dokumenty Paysafecard a jak se vztahují k ověření vašeho účtu.
Použili jste někdy Paysafecard v tomto kasinu, nebo tento požadavek vůbec nesouvisí s žádnou platební metodou, kterou jste tam použili? Pokud jste ji nepoužili, požádal bych podporu, aby to přímo objasnila a místo toho poskytla doklad o vkladu kreditní kartou.
Snímky obrazovky s vaším jménem a údaji o transakci mohou být běžnou žádostí o ověření, ale nesdílejte citlivé informace veřejně. Vzhledem k tomu, že po odeslání dokumentů neodpověděli, doporučil bych se vyhnout dalším vkladům, dokud jasně nevysvětlí, co je ještě nutné a jak dlouho by měla kontrola trvat.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.