SPINAGO UMOŽNÍ LIDEM vložit duplicitní účet, ale ne vybrat

Hej, měl jsem účet u spinago před 2 lety nebo déle. Před měsícem jsem se pokusil přestat hrát a požádat spinago o uzavření mého účtu. Řekli mi, že můj účet byl uzavřen. Neřekli, že ten účet můžu znovu použít, když jsem chtěl znovu hrát. Upřímně jsem byl přesvědčen, že když zavřete bankovní účet, je zavřený z dobrého důvodu, že k němu nemáte přístup. Přihlásil jsem se zpět se spinagem. Nevěděl jsem, že bych mohl použít svůj starý účet, který jsem ZAVŘIL. Umožnili mi ověřit se, nechat mě vložit peníze. Strávil jsem půl dne poctivým ověřením. neustále mě žádali, abych si udělal selfie s průkazem. Přijali mé ověření. Vyhrál jsem. $ 6000 a pokusil se je vybrat. Stále se mi to posílalo zpět na můj účet, pořád posílám zprávy, co se děje. Říkají, že se to posílá vedení. Takže celých 24 hodin pokračuji ve hře v domnění, že je to všechno dobré. Mezitím vyhraju $20000 dvacet tisíc. A Vracejí se mi, že mám 2 účty a je to porušení soukromí. PROČ MI TO ŘEKLI, KDYŽ JSEM OVĚŘOVALI. KDYBYCH VĚDĚL, ŽE MŮJ DRUHÝ ÚČET JE STÁLE POUŽITELNÝ, NEZTRÁTLA BYCH SVŮJ ČAS NA NOVÉM ÚČTU, JAK JSEM NA NĚM PLNĚ OVĚŘEN A MNOHOKRÁT BYCH VYBÍRÁVAL. PROSÍM, MŮŽE MI NĚKDO ŘÍCT. NEUDĚLALA JSEM DVA ÚČTY, ABY JSEM DĚLALA ŠPATNĚ. DRUHÝ ÚČET JSEM VYTVOŘIL POUZE, PROTOŽE JSEM ZRUŠIL PRVNÍ ÚČET. V VĚŘENÍ, ŽE JI JI NEMOHU POUŽÍVAT. NEMĚLI MĚ OVĚŘOVAT, JESTLI JSEM MĚL JINÝ ÚČET. NEMĚLI MI DOVOLIT VKLAD NA DUPLIKÁTNÍ ÚČET. TAK JEDNOU VYHRAJU PENÍZE. ŘEKNĚTE, ŽE NEMŮŽETE VYHNAT VÝHRY, PROTOŽE JE TO DUPLIKÁTNÍ ÚČET. ALE DOVOLÍTE SI ZE MNĚ VZÍT MOJE PENÍZE, ALE NENECHTE MĚ JE DOSTAT Z KASINA, KTERÉ V ZÁKLADĚ VYUŽILY A POCTIVĚ VYBRALY PENÍZE VYDÁNÍM NEBO ZA FINANČNÍ ZÍSKÁNÍ.

Ve skutečnosti mi tento případ zní docela jednoduše a vím, že jste stížnost již odeslali. Pokud jste řekli, že jste uzavřeli první účet a poté otevřeli nový, provedli vklady a vyhráli, domnívám se, že kasino by mohlo zrušit vaše výhry jsou návratné vklady kvůli více účtům.

Na druhou stranu tvrdíte, že jste se ověřili pomocí 2. účtu, takže si museli být vědomi skutečnosti, že jste stejná osoba, která již má účet v jejich kasinu. Ověřili jste si to předtím, než jste vyhráli prvních 6000 nebo až potom?

Při hraní před tím nedostanu 6000 $, které jsem ověřoval. Půl dne mě nutili dělat selfie, pravděpodobně jsem poslal asi 10 různých fotek. Chtěli vidět můj loket. Pořizování selfie. Jakmile jsem se dostal k 6 000 $, byl jsem ověřen a rozhodl jsem se to vytáhnout. Ale peníze se neustále posílaly zpět. Zkusil jsem to 3x a mluvil s lidmi na chatu. Dokud jeden neřekl, proč mám více účtů. Řekl jsem osobě na chatu, uzavřel jsem první. Pochopili. A řekl mi, že se to posílá finančnímu manažerovi. Takže během následujících 24 hodin jsem pokračoval ve hře a dostal jsem to až na 20 000 $. Pak jsem zavřel účet a vzal si mou výhru.

Mám doručenou poštu ze spinaga, kde se říká, že gratuluji, že jste byli ověřeni

Ahoj angelbooty36,

jak to teď vidím, nashromáždili jste započatých 6000 $, řekněme během procesu ověřování, mám prosím pravdu?

Připadá mi docela zvláštní, že váš 2. účet nebyl během ověřování zablokován, zdá se mi, že zaměstnanci kasina tento problém s více účty skutečně uznali, když byl váš výběr kontrolován.

Každopádně je velmi užitečné, že jsi Nickovi poslal všechny související podrobnosti a nech ho, ať si to teď chvíli všechno projde.