Vaše recenze bude schválena nebo zamítnuta v závislosti na stížnosti a jejím výsledku. Nemusíte se bát, že bychom to zdržovali, jen máme své vlastní procesy, jak k takovým věcem přistupujeme.
Pokud jde o stížnost, viděl jsem, že kasino objasnilo, že peníze poslalo včera a že může trvat několik dní, než dorazí. Zajímalo by mě kdy. Popsali také některé další věci, které jsou pro vás zjevně důležité, takže si to možná budete chtít přečíst.
To, že mají zájem a dělají, co je potřeba a spolupracují s námi, o mnohém vypovídá. Je mnoho kasin, kde by se nám ani neodvážili odepsat a vaše stížnost by zůstala nevyřešena. To je jeden z důvodů, proč má kasino docela dobrý bezpečnostní index.
Je třeba vzít v úvahu celý proces.
Your review will be approved or rejected depending on the complaint and its outcome. You don't have to worry about us holding it back, we just have our own processes for how we approach such things.
As far as the complaint goes, I saw that the casino made it clear that they sent the money yesterday and that it may take a few days for it to arrive. I wonder when. They also described some other things that are obviously important to you, so you might want to read that.
The fact that they are interested and doing what is necessary and cooperating with us speaks volumes. There are many casinos where they would not even dare to write us back and your complaint would remain unresolved. This is one of the reasons why the casino has a pretty good safety index.
The whole process has to be taken into account.
Automaticky přeloženo:
