> Výběr čeká na vyřízení již více než 8 dní bez jasné odpovědi od Weissbet
> Dobrý den, jmenuji se [Omar Félix, ] a mám aktivní účet u Weissbet.
Dne [6. října 2025] jsem požádal o výběr v USDT (síť BNB Smart Chain) ve výši [přesná částka, například: 400 USDT].
Stejnou metodou jsem provedl/a více než 5 výběrů a všechny byly zpracovány během několika minut, ale tento výběr čeká na zpracování již více než 8 dní, aniž by mi byl připsán na peněženku.
Několikrát jsem kontaktoval podporu, ale dostávám pouze automatické odpovědi, které uvádějí, že „vše je v očekávaném časovém rámci", bez poskytnutí jakéhokoli TXID nebo skutečného potvrzení převodu.
Domnívám se, že toto zpoždění překračuje běžné časové rámce a vyžaduje přímé přezkoumání ze strany platebního oddělení, aby se potvrdilo, zda byl můj výběr schválen, nebo je stále pozastaven.
Vážím si vaší rychlé pozornosti a transparentní reakce, protože chci i nadále důvěřovat vaší platformě, ale potřebuji, aby byla tato platba vyřešena co nejdříve.
Podrobnosti o výběru:
ID výběru: 580258
Těším se na Vaše rychlé vyřešení nebo podrobné vysvětlení aktuálního stavu transakce.
> Withdrawal pending for over 8 days with no clear response from Weissbet
> Hello, my name is [Omar Félix, ] and I have an active Weissbet account.
On [October 6, 2025], I requested a withdrawal in USDT (BNB Smart Chain network) for an amount of [exact amount, example: 400 USDT].
I have made over 5 previous withdrawals using the same method, and all were processed within minutes, but this withdrawal has been pending for over 8 days without being credited to my wallet.
I have contacted support several times, but all I receive are automated responses stating that "everything is within the expected timeframe," without providing me with any TXID or actual confirmation of transfer.
I believe this delay exceeds normal timeframes and require direct review from the payments department to confirm whether my withdrawal was approved or is still on hold.
I appreciate your prompt attention and transparent response, as I want to continue trusting your platform, but I need this payment resolved as soon as possible.
Withdrawal details:
Withdrawal ID: 580258
I look forward to your prompt resolution or a detailed explanation of the current status of the transaction.
Automaticky přeloženo:
