Dobrý den, mohl byste mi poslat URL adresu kasina, abych mohl ověřit, zda se jedná o stejné kasino, které máme v našem systému?
Máme tam jedno a nemá zrovna nejlepší bezpečnostní index, takže bych řekl, že vždy buďte opatrní, když chcete vyzkoušet nové kasino. Nevkládejte tam příliš mnoho, přečtěte si Podmínky při hraní s bonusy a pokud něčemu nerozumíte, použijte chat a pořiďte si screenshoty.
Každopádně momentálně nemám žádné další informace, protože recenze ještě není dokončena, takže kdyby se k vám přidali další hráči, kteří tam hráli, mohli by vám pomoci.
Takže to vypadá, že se jedná o kasino, které máme v našem systému. Jeho bezpečnostní index je momentálně 5,9, takže jak jsem řekl, určitě si dávejte pozor.
Můžu jen říct, že jsem tam hrál 12. prosince 2025 a vyhrál, ale stále jsem neobdržel peníze, protože mé ověření neproběhlo. Tvrdili, že kvalita mých fotek je příliš špatná. Zkoušel jsem to třikrát a sám jsem si je zkontroloval. Moje fotky jsou 100% čisté a všechno na průkazu totožnosti, každé písmeno, je čitelné. I po mnoha pokusech přes živý chat a e-mailovou korespondenci stále potřebují více času. Podle mého názoru je to podvod a nikdy bych nikomu nedoporučoval tam hrát.
Pokud si přejete, můžete podat stížnost na toto kasino, i když zde ještě není zveřejněna.
Jste stále v kontaktu s kasinem?
Jsem neustále v kontaktu přes živý chat, ale pořád slyším jen „potřebujeme víc času". Když se snažím podat stížnost, píšou mi (zde v Casino Guru), že hraji z Portorika, nevím proč. Hraji z Německa. Kasina si čím dál častěji myslí, že si můžou dělat, co chtějí.
Ahoj kamaráde, to samé se mi stalo s kasiny jako Nomini a Pistolo.
Chápu, že jsou od stejného poskytovatele. Buďte trpěliví; s pomocí Casino Guru vám nakonec vyplatí peníze. Nenaleťte na jejich triky a nepřijděte o vyhrané peníze. Neprohazujte svůj zůstatek; nakonec budete muset peníze vybrat. Hodně štěstí!
Jsem neustále v kontaktu přes živý chat, ale pořád slyším jen „potřebujeme víc času". Když se snažím podat stížnost, píšou mi (zde v Casino Guru), že hraji z Portorika, nevím proč. Hraji z Německa. Kasina si čím dál častěji myslí, že si můžou dělat, co chtějí.
I'm in constant contact with live chat, but all I keep getting is "we need more time." When I try to file a complaint, it says (here at Casino Guru) that I'm playing from Puerto Rico, I don't know why. I'm playing from Germany. Casinos increasingly seem to think they can do whatever they want.
Ich bin in ständigem Austausch mit dem live chat, alles was mir gesagt wird ist immer wieder " wir benötigen mehr zeit". Wenn ich versuche eine Beschwerde einzureichen, steht dort (hier bei casino guru), dass ich aus Puerto Rico spiele, ich weiß nicht warum. Ich spiele aus Deutschland. Casinos denken immer mehr, dass sie machen können, was sie wollen.
Myslím, že i ten druhý milý hráč to velmi dobře shrnul. Takže jen připomínám, že pokud potřebujete pomoc, podání stížnosti je vždycky možnost.
Vidím, že vaše země je nyní nastavena na Německo. Pokud by to bylo znovu potřeba, klidně upravte nastavení v pravém horním rohu nebo v údajích o vašem účtu; někdy si systém pamatuje polohu jen kvůli chybnému kliknutí v pravém horním rohu. 🙁 Nevím proč...
Tak počkejte, jsme tu pro novinky.
Tak jsem se podíval. Po celém měsíci čekání od mé žádosti o výběr teď chtějí, abych prokázal adresu své peněženky. Používám Exodus, což je neosobní peněženka. Nemohu prokázat své jméno, věk ani adresu. Co teď?
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.