Hej ano, prosím pomozte.
Předložil jsem všechny obvyklé věci a dokumenty včetně pasu, adresy atd. Pak mě požádali o konkrétní video a během několika minut odpověděli. Pak jsem před více než týdnem odpověděl okamžitě a od té doby se nepřišlo k žádnému výsledku. Pokaždé, když napíšu e-mail, posílají stejnou odpověď. Nemělo by to trvat tak dlouho a neuvedou čas ani neurčí, jak dlouho mám čekat. Zakázali funkci výběru.
Hey yes, please help.
I submitted all the usual things and documents including passport, address etc. then they asked for a specific video and responded in minutes. I then immediately responded over a week ago and ever since there’s been no outcome. Every time I email they send the same response. It shouldn’t take this long at all and they won’t provide a time or indiciate how long I should wait. They have disabled the withdrawal feature






