Zabavení výběrů z automatů Ritz

Držte se dál od Ritzslots.com, kradou vám výběry. Snažím se situaci vyhrotit.

Hej, díky za varování. Co se ti tam stalo?

Nemohl jsem si vybrat peníze, vymysleli si, že mám více účtů, což nemám, zabavili mi všechny peníze a poté smazali důkazy.

Byl mi odebrán platební příkaz kvůli více účtům, i když mám jen jeden. Nemůžu se bránit.

Rozumím, děkuji. Vsadím se, že to musela být docela překvapivá zpráva.

Naštěstí se vám podařilo podat stížnost, což znamená, že mé kolegy bude velmi zajímat, na základě čeho byl tento druhý účet identifikován.

Máte náhodou přátele nebo členy rodiny, kteří hrají ve stejných kasinech nebo používají stejné internetové připojení? To je v těchto situacích obvyklé; dovedu si představit, že se tato otázka může objevit i ve stížnosti, takže ji prosím neberte jako domněnku. 🙂

Tvrdili, že je to propojeno s mou IP adresou, což by vylučovalo použití jiných jmen, ale nemám žádné rodinné příslušníky ani přátele, kteří by tuto aplikaci používali.

Také jsem podal stížnost prostřednictvím těchto webových stránek

Zkoušel jsem kontaktovat jejich tým podpory a poslal jsem si e-mailem všechny přepisy a čísla transakcí včetně částky výběru a časového razítka, které už na mém účtu u nich neexistuje ani mé finanční prostředky.

Děkuji. Dokážu si představit, že je to frustrující. Takže se zdá, že kasino pravděpodobně detekovalo nějaké shody a s největší pravděpodobností to považovalo za uzavřenou situaci. Samozřejmě je to možné; na druhou stranu bych počkal, až se stížnost dostane do fáze, kdy bude kasino požádáno o předložení více než jen shod IP adres mediátorovi.

Řekněme, že potřebujeme více shod, abychom mohli považovat vysychání za spravedlivé.

V každém případě děkuji za trpělivost; zpracování stížnosti bude také nějakou dobu trvat. 🙏