PODVODNÍCI V KASINĚ WishWin
Dobrý den, důvod vašeho rozrušení nebo zkušenosti? Myslím, že tohle není dostatek informací a určitě by se hodilo více.
Tak mi řekni, co se stalo? 🤔
Ahoj všichni, nedávno jsem začal hrát v online kasinu s názvem Wishwin (wishwin1.com). Už jsem dvakrát vybral peníze - jeden za 300 € a druhý za 500 € - a oba proběhly bez problémů.
Tentokrát jsem vyhrál kolem 3 000 €, ale protože kasino umožňuje výběr pouze 500 € najednou, požádal jsem o výběr 500 €, další 500 € následující den a další 500 € den poté. Kasino umožňuje až tři čekající transakce současně, což je moje aktuální situace, takže jsem o další nepožádal.
První výběr 500 € byl požadován asi před osmi dny, 20. října, ale peníze jsem stále neobdržel. Kontaktoval jsem tým podpory kasina a oni mi řekli, že dochází ke zpožděním kvůli velkému počtu žádostí o výběr a že finanční oddělení je přetížené.
Myslíte si, že je to normální, nebo je nějaká šance, že mi nezaplatí?
Prosím, pomozte mi, děkuji.
Místo: Portugalsko
Ahoj a děkuji, že jsi přišel/zašla!
Vaše otázky a obavy jsou oprávněné a pokud vím, platební oddělení kasina může být přetížené, nebo se možná vyskytnou jiné problémy s platbami specifické pro danou zemi.
Můj nejlepší odhad je, že se teď nemusíte bát; toto kasino vyplácí, protože jeho index bezpečnosti je poměrně vysoký a nevyskytly se žádné významné problémy.
Rád bych ale viděl, že kasino nabízí rozumnější možnost než odesílání dalších výběrů po 500 €, zvláště pokud jsou následně povoleny pouze 3.
Osobně se mi moc nelíbí denní limit pro výplatu nastavený na 500 €, protože jak toto fórum jasně ukazuje, realita je trochu jiná. Pro mě tento limit představuje pravděpodobnost a možnost odeslat výběr denně; nicméně mnoho dalších faktorů stále hraje důležitou roli.
No, v každém případě, pokud kasino opravdu jen zpožďuje svůj harmonogram, obávám se, že budete muset být trpělivý. Mohl byste mi prosím poskytovat pravidelné aktualizace? Rád bych vás samozřejmě viděl plně zaplaceného.
Dobré ráno. Především děkuji za vaši pomoc a ochotu.
Informoval jsem kasino, že jsem podal stížnost a mám v úmyslu provést další, načež mi přišel e-mail s informací, že výběr byl konečně zpracován a že to může trvat až 3 pracovní dny. Problém je teď v tom, že mé požadované médium byl Revolut a jindy po obdržení potvrzovacího e-mailu trvalo jen minutu, než se zůstatek dostal na můj účet Revolut. Protože jednou ze zvláštností Revolutu, a proto jsem si ho vybral, je jeho rychlost. Teď už je to půl hodiny a stále jsem nic neobdržel. Myslím, že výběr prohlásili za dokončený a já nic nedostanu, a tady se začínám bát.
Hezký den.
Děkuji, že jste mi pomohli pochopit skutečný problém. Stále existuje slušná šance, že předchozí zkušenosti s velmi rychlými výběry přes Revolut se nemusí odrážet v budoucnosti kvůli celkovému zpoždění u Casio.
Chápu však, že máte trochu obavy, protože výběr je označen jako dokončený, ale vy jste svou výhru dosud neobdrželi.
Jedna věc, kterou můžete udělat, je zapojit Revolut a zeptat se jich, zda mají nějaké čekající příchozí transakce.
Dále můžete kasino požádat o číslo transakce. Pokud je výběr skutečně dokončen, získání identifikace převodu podle mě nebude představovat žádný problém.
Můžeš to prosím zkusit?
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
