Vzhledem k tomu, že se jedná o poměrně nové kasino na našich webových stránkách, je skvělé, že od vás získáváme informace z první ruky.
Z toho, co vidím, je hlavním problémem proces výběru. Někdy kasina žádají hráče, aby rozdělili větší výběry na menší částky. Pokud mají limit pro výběr, nemusí to nutně znamenat, že vám nezaplatí – může to jen znamenat, že musí výběry zpracovat odděleně.
Kdybych ty peníze vyhrál čestně, určitě bych je chtěl dostat a jen tak bych se nevzdal. Takže neztrácejte naději a s těmi penězi nehrajte hazardní hry. Řiďte se pokyny kasina a buďte trpěliví. Pokud neexistuje žádný platný důvod, proč byste neměli svou výhru dostat, pak bych se nevzdal.
Kasino nemusí být nutně podvod jen proto, že vás o něco takového žádá. Podobné situace jsem viděl mnohokrát a pokud dodržování jejich pokynů pomůže posunout proces výběru vpřed, udělal bych to, co žádají.
Kasinům také dáváme 14 dní na vyřešení tohoto typu procesu, takže pokud to neudělají, můžete požádat o pomoc v našem centru pro stížnosti.
Automaticky přeloženo: