Od včerejška mi na účtu chybí zůstatek 299,99 a nemohu se na nikoho obrátit o pomoc, stalo se někomu něco takového?
Hej, to je nepříjemné. Chtěl jsem ti říct, abys okamžitě kontaktoval podporu, ale vidím, že ti nikdo neodpovídá. Zkoušeli jste živý chat nebo dokonce odeslání e-mailu, abyste věděli, v čem by mohl být problém?
Také jsem však viděl, že se vám podařilo otevřít stížnost , takže se vám náš tým pokusí ve vaší situaci pomoci.
Pokud zjistíte něco nového a budete schopni se s kýmkoli v kasinu spojit a získat důvod, dejte mi prosím vědět. Budu tady.
Díky, konečně se mi podařilo kontaktovat podporu, bylo mi řečeno, že se zasekli na slotu a že by to měli vyřešit do 48 hodin...
Pro dokument jsem postup provedl prostřednictvím živého chatu a zdá se, že je vyřešen.
V každém případě vás budu průběžně informovat
Děkuji
To je dobrá zpráva, řekl bych. Počkejme 2 dny, jestli to kasino dokáže vyřešit. Doufám, že ano a vše bude v pořádku.
Samozřejmě počkám na vaši aktualizaci. Hodně štěstí ☘️
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém samovyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Vypněte prosím funkci AdBlock