Dobrý den, kasino potvrdilo vrácení mých vkladů, protože moje žádost o sebevyloučení nebyla včas zpracována.
Přes Revolut jsem vložil celkem 800 €, které jsem obdržel. Dalších 990 € jsem vložil také přes kryptoměny.
Teď mi najednou říkají, že finanční oddělení kasina údajně uvedlo, že vrácení peněz nelze zpracovat prostřednictvím kryptoměn.
To je samozřejmě úplný nesmysl, protože kryptoměny můžete posílat ručně jako obvykle. Také jsem kasinu nabídl možnost připsat zbývajících 990 € na můj zůstatek v kasinu a já provedu manuální výběr.
Může mi někdo pomoct sehnat zbytek peněz?
Automaticky přeloženo: