Je to stejné jako na caxinu. Na to si nelze stěžovat. Všechno dobré, co jsem zmínil v recenzi Caxino.
Ahoj. Mám trvalý problém s tímto kasinem. Zkoušel jsem na ně otevřít stížnost, ale když kliknu na "odeslat stížnost", nic se nestane. Ale rozhodně bych ocenil, kdyby mi někdo mohl pomoci vyřešit tento problém, který mám s kasinem.
Ahoj. Mohu vás požádat, abyste poskytli další podrobnosti o problému, který máte, prosím? Jedině tak můžeme skutečně vidět, jestli existuje nějaký způsob, jak vám pomoci. Odpovězte prosím, počkám na vaši odpověď.
A také kam jste zkoušeli podat stížnost, bylo to zde, na našem webu?🤔
Ahoj. Mám trvalý problém s tímto kasinem. Zkoušel jsem na ně otevřít stížnost, ale když kliknu na "odeslat stížnost", nic se nestane. Ale rozhodně bych ocenil, kdyby mi někdo mohl pomoci vyřešit tento problém, který mám s kasinem.
Ahoj!
Omlouvám se za zásah, ale nemohl jsem si nechat ujít vámi zmíněný problém s reklamací.
Momentálně jsem v úzké pozici, kterou jsme měli kvůli technické podpoře, a proto, pokud nemůžete podat stížnost prostřednictvím centra řešení Casino Guru ( vyzkoušejte prosím tento odkaz 👈 za mě), jsem tu, abych vám pomohl.
Jedním ze způsobů, jak se k problému přiblížit, je otevřít další nastavení prohlížeče pro přístup k nástrojům pro vývojáře a poté přejít do „konzole":
Toto nastavení je však pro Chrome.
Když je konzole připravena, klikněte na "odeslat stížnost". Upozorňujeme, že chyby a zprávy o odstraňování problémů by nyní měly být viditelné na kartě konzoly.
Udělejte prosím snímek obrazovky zobrazující celou obrazovku.
Pošlete to na: community@casino.guru
Velice vám děkuji za vaše úsilí a doufám, že problém s kasinem, který máte, bude vyřešen rychle a k vaší spokojenosti. 🙏
Ahoj. Omlouvám se, že jsem si neuvědomil, že jste oba odpověděli. Díky za to... Ale můj problém byl vyřešen doslova hodiny poté, co jsem to zveřejnil. Byl jsem ohromen, protože se zdálo, že se to nemohlo tak dlouho vyřešit, a pak to najednou z ničeho nic bylo. Takže jsem byl moc rád, že se věci konečně vyřešily.
Ale ještě jednou děkuji za odpověď 😊
Nemáš zač. Pokud se vám příště stane něco podobného, neváhejte se ozvat a my se pokusíme zjistit, co se děje, a pomoci vám.
Každopádně, jak jsi to řešil minule? Odešlo to samo? 🙂
No, snažil jsem se o ověření více než rok. Zapínat a vypínat, protože bych byl frustrovaný a prostě to vzdal a pak na to zapomněl. Každopádně jsem nikdy neměl problémy s ověřením někde jinde, ale předpokládám, že vždy je to poprvé. Vlastně jsem se vzdal naděje, protože moje bankovnictví prostě nezobrazovalo konkrétní informace, které chtěli vidět, a rezignoval jsem na to, že nikdy nedostanu svých malých 300 $ výher. A to je, když jsem sem napsal příspěvek, protože jsem nevěděl, co jiného mám dělat... a pak najednou o pár hodin později jsem dostal e-mail, že můj účet byl konečně ověřen!! Nemám ponětí, co se změnilo od doby, kdy jsem s nimi mluvil naposledy, ale je mi to jedno, dokud bude můj účet konečně ověřen 😊
To je docela dlouho, co jsi chtěl zkontrolovat. Vím, že někdy je pro hráče těžké získat dokument se vším, co kasino vyžaduje, a frustrace může být velká. Pokud ale máte nějaké problémy a nevíte si rady, klidně sem napište a uvidíme, jestli s tím něco uděláme.
Každopádně jsem rád, že jste procesem nyní prošli a snad se vám v tomto kasinu bude dařit a výběry půjdou rychle.
Neváhejte se o to s námi podělit, pokud se vám podaří odvolat.🙂
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém samovyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Vypněte prosím funkci AdBlock