Je mi líto, ale už vás nemůžeme sledovat. Pokud si myslíte, že je třeba k vaší stížnosti ještě něco doplnit, zkuste to prosím.
Zkuste si prosím najít někoho, kdo vám pomůže zorientovat se ve světě kasin ve vašem preferovaném jazyce a celkově s komunikací.
Toto je rozloučení.
Zde je moje rada
1. Vznesl jsi kasinu vážná obvinění, a proto ti do něj zakázali vstup.
2. Nemáte žádné důkazy a podklady, abyste to vyřešili
3. Jdi dál a zapomeň na to.
Souhlasím s personálem kasinového guru
Tento problém způsobujete vy, ne kasino, které má zákonné právo zablokovat kohokoli, kdo představuje riziko pro podnikání.
Neudělali chyby, to jste byl hrubý k nim, proto vám zablokovali účet kvůli nepřijatelnému chování a výhrůžkám vůči nim. Co se týče VIP manažera, ten vám nevyhrožoval. Musíte se na to vykašlat a jít dál. Prostě si myslete, že jde o vaše vážná falešná obvinění vůči kasinu a výhrůžky vůči nim (říká vám to personál guru kasina).
Policie vám nepomůže. Musíte se posunout dál a hrát v jiných kasinech ve vaší zemi.
Myslím, že je to už osmý nebo devátý pokus o zopakování celé této záležitosti.
I když je mi to moc líto, rád bych vám připomněl své varování – přestaňte sem na fóru znovu zveřejňovat stejné „informace", jinak vám bude omezen přístup. Vzhledem k vaší neustálé nekonzistentnosti a změnám v popisu s vámi již není možné navázat konstruktivní dialog. Reagoval jsem na vše, s čím jste přišel, a pokaždé, když se dostaneme do fáze, ve které to bylo na začátku, k vašemu špatnému rozhodnutí a chybným předpokladům, které vedly k uzavření vašeho účtu, začínáte znovu nebo si protiřečíte.
Doslova jste zaplavil fórum velmi nebezpečnými názory. Pokud máte potíže se základními pravidly, zvažte prosím vyhledat pomoc od někoho, kdo vám je může objasnit.
Zkusil jsem to, ale neuspěl jsem.
Milá Radko.
Chci smazat všechny příspěvky a trvale uzavřít účet.
Dobrý den, to mě mrzí.
No, máte možnost smazat jakýkoli příspěvek, který potřebujete – stejně jako jste to udělali v minulosti. Myslím si však, že to není nutné, protože to doslova znehodnotilo posledních pár stránek pro ostatní.
Volba je samozřejmě na vás. Pak vám samozřejmě můžu účet zavřít.
Pošlete nám prosím e-mail do komunitní schránky (jakmile budete připraveni), kterou již máte.
Děkujeme, že jste součástí naší komunity.
Milá Radko!
Ten příspěvek, co jsi smazal, je jiná věc, starší datum tam taky nebylo.
Prosím, překládejte pečlivě.
Účet byl trvale zablokován v červenci.
A otevřelo se to v listopadu.
Právě jsem prohrál a odepsal 10 tisíc forintů, ale nevím, co mám dělat.
Toto je současná situace a ne situace oddělená od minulosti!
Tento měsíc mi otevřeli účet a trvale ho zablokovali, bez upozornění, nepřijímají ode mě e-maily a také mě zablokovali v chatu.
Proto jsem znovu prohrál, ale pokud mi účet znovu neotevřou, tak by Volna nevznikla, protože jsem o znovuotevření účtu nepožádal.
Existují také důkazy z několika záloh, že účet byl trvale uzamčen a nelze jej znovu otevřít.
- Doufám, že ten příspěvek zůstane. 
zt a není smazán.
- někdo napsal do kasina Wazamba, aby mě kontaktovali e-mailem, protože s nimi nemohou komunikovat.
A může mi někdo říct, co v tomto případě dělat?
Tento měsíc mi byl v kasinu Wazamba otevřen účet a byl trvale zablokován. Nyní jsem o všechno přišel. Pokud je účet trvale zablokován, jak ho otevřeme? Pokud ho teď neotevřem, nebudu mít žádnou finanční ztrátu. Co mám v tomto případě dělat? A neodpovídají na chat ani na e-mail.
V červenci mi trvale zablokovali účet a teď ho znovu otevřeli a já jsem o něj přišel, protože mi ho znovu otevřeli a už dlouho jsem u nich zablokovaný, a to jak v e-mailu, tak v chatu. 
Co byste měli dělat, když jim ani nemůžete napsat?
Vážený uživateli,
Za prvé, přestaňte zakládat nová vlákna, kde budete psát o stejné události. Myslím, že toto vlákno stačí. Děkuji.
Navrhuji vám podat stížnost a nechat mé kolegy, aby ji prošetřili, včetně poznatků kasina.
Prosím, ujistěte se, že jste žádosti odeslali co nejúplněji, abyste se vyhnuli dalšímu zamítnutí.
Veškeré další příspěvky mimo toto vlákno budou smazány. Prosím, respektujte i pasivní čtenáře a zveřejňujte pouze to, co později nesmažete. 🙏
Dobře, děkuji Radko!
Snažím se všechno přesně shromáždit.
Tohle je nový případ, ne ten starý.
Ale kasino Wazamba se vypíná a nereaguje na mé zprávy.
A teď mi odemkli účet bez mého svolení, když byl trvale zamčený a nebylo možné ho znovu otevřít.
A prohrál jsem to a zablokovali mi chat a právě teď jsem dostal výplatu a oni poslali oznámení před týdnem, ale nedorazilo.
Zákaznický servis je neustále zavádějící.
Už jsem je kontaktoval jiným e-mailem, protože na ten můj nereagují.
A jen ze sebe dělají blázny, když řeší starý případ.
Moc děkuji Radko za tvou pomoc!
Pokud mám tip, zkuste se nenechat tak rozptylovat, aby kasino opět přerušilo komunikaci. Chápu, že je to zvláštní a někteří lidé si to mohou brát osobně, ale tuto situaci jste už zažili. Máte ji. Ať mlčí a soustředí se na stížnost. Je skvělé, že máte ty snímky obrazovky; použijte je k vyplnění žádosti o stížnost. Jakmile bude záležitost jasná, myslím, že se o situaci budeme moci bavit konkrétněji.
Chci zdůraznit, že byste měli klidně použít ChatGPT nebo jakýkoli jiný nástroj, který vám pomůže strukturovat popis. Musíte jasně uvést, proč a za daných okolností byl váš účet dříve uzavřen, a poté vysvětlit, že byl znovu otevřen bez jakéhokoli oznámení. Zaměřte se prosím na fakta a vyhněte se zobecňování nebo nejasnostem, protože to pomůže zajistit, aby moji kolegové mohli žádost schválit.
Takže se teď s kasinem nestresujte; stížnost by měla tuto situaci objasnit, jakmile bude přijata.
Milá Radko!
Děkuji, že jste mi takhle pomohli, moc děkuji!
Tak to bude, na tohle se, jak říkáš, úplně zaměřím.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
