Už jste nám řekl/a, že jste kasino nahlásil/a licenčnímu úřadu; kromě podání stížnosti u nás s tím nic jiného dělat nemůžete. Policie vám s kasinem nepomůže. Ale jak jsem se vám snažil/a vysvětlit: Taková situace se s největší pravděpodobností vůbec nevyřeší. Licenční úřady nepodporují nároky na bonusy, což je, pokud vím, klíčový bod.
Takže prosím přestaňte zveřejňovat stejné příspěvky na fóru, zamyslete se nad tím, proč jste to již uvedli, a pokud chcete, můžete si stížnost stáhnout zde: https://casino.guru/complaints/create
Můj osobní názor je, že případ bude zamítnut, ale kvůli vám doufám, že se mýlím.
Rozumíš tomu všemu, prosím?
You already told us that you reported the casino to the licensing authority; there is nothing else you can actually do aside from submitting a complaint with us. Police won't help you with the casino situation. But as I tried to explain to you: Such situation won't be very likely resolved at all. Licensing authorities do not support bonus claims, which is the primary key point, as far as I can tell.
So, please stop posting the same posts over the forum, reflect on why you already said you did and if you want, submit a complaint here:https://casino.guru/complaints/create
My personal opinion is that the case will be dismissed, but for your sake I hope I'm wrong.
Do you understand any of this, please?
Automaticky přeloženo: