Před provedením vkladu v tomto kasinu si to dvakrát rozmyslete.
Stálo mě to s výběrem malé částky, takže bych nerad tady vyhrál hodně a nedostal zaplaceno.
Už je to přes dva týdny. Nejdřív to bylo „2 až 5 dní". Pak to bylo „zpracováno na naší straně. Teď už mezi bankami".
Kontaktoval jsem přímo Gigadat (zpracovatel plateb Interac) a oni mi řekli toto:
„Výběr částky $$$$$ CAD nám byl odeslán ke zpracování na (e-mailová adresa) dne 17. srpna, nicméně bez zásahu obchodníka jej nemůžeme schválit. Doporučujeme vám, abyste se obrátili přímo na obchodníka a požádali ho, aby záležitost interně eskaloval, aby se usnadnilo její vyřešení. V případě potřeby se prosím obraťte na jeho platební tým, který bude kontaktovat přímo společnost Gigadat, pokud budou potřebovat další vysvětlení."
Poslal jsem kasinu kopii veškeré komunikace s Gigadatem a stále nic. Kasino dokonce tvrdí, že kontaktovalo finanční oddělení Gigadatu a čeká na odpověď, což byla lež.
"Stále čekáme na jejich odpověď."
Přímá citace od Gigadatu, když jsem se ptal, jestli je už někdo kontaktoval.
Zřejmě mě teď má kontaktovat „obchodní tým" kasina, ale tohle říkají už podruhé.
S těmito informacemi si dělejte, co chcete. Ale nikomu bych nedoporučoval vkládat peníze sem, pokud chcete dostat včas zaplaceno.
Automaticky přeloženo: