Zřejmě mají sekci v bonusové sekci 3.25, ale neinformovali o tom, informovali mě pouze o procesu wagneringu a jokabet tvrdí, že sekce 3.25 je pro všechny bonusy, ale mají sekci 3.7 a říká ,,některé bonusy jsou " a mají další sekci a říká, že všechny odrazy musí být Wagner 40x
Apparently they have a section in the bonus section 3.25 but they didn’t informed about this they informed me only about the wagnering process and jokabet claim that section 3.25 is for all bonuses but they have have sectio 3.7 and says ,,some bonuses are " and they have another section and says all the bounces have to be Wagner 40x
po mnoha komunikacích se snažím vysvětlit, že to nedali na mou bonusovou obrazovku a omluvili se a udělali mi nějakou nabídku 277 liber, ale odmítl jsem a požádali mě o proff mé adresy a poté mi deaktivovali účet.
after many comunition I try to explain they didn’t put that on my bonus screen and they apologised and they made me some offfer 277 pounds but I rejected and they ask me for proff of my adress and after that they disable my account.
Víte, předpokládám, že jste očekávali, že se kasino postará o detaily, ale na druhou stranu je také ve vašem nejlepším zájmu seznámit se s bonusem, který chcete získat. ne?
Jak se můžete, aniž byste znali jeho přesné podmínky, rozhodnout, zda to stojí za to? Přemýšlel jsi o tom? Věřím, že tato logika vám pomůže vyhnout se chybám.
Takže bych začal se základy:
Jaká jsou prosím pravidla pro bonusy?
Můžete také poskytnout URL kasina, prosím? V našem systému jsem nenašel Jokebet, ale zdá se, že Jokerbet je populární název...
Dejte mi laskavě vědět.
You know, I imagine you expected the casino to take care of details, but on the other hand, it is also in your best interest to get familiar with a bonus you aim to take. Isn't it?
How can you, without knowing its exact terms, decide whether it is worth it? Have you thought about that? I believe this logic will help you avoid mistakes.
So, I would start with the basics:
What are the bonus rules, please?
Can you also provide the casino's URL, please? I could not spot Jokebet in our system, yet Jokerbet seems to be a popular name...
Kindly let me know.
Ahoj, hrál jsem za jokabet. Když jsem provedl vklad 70 liber, dali mi vklad 35 a pravidlo pro tento bonus bylo 35 x wagnering, byl jsem schopen sledovat bonus tím, že jsem v nabídce bonusu dal také zůstatek 1125 pro bonus být Wagner …po mnoha komunikacích s nimi mi udělali nějaké nabídky 277 liber, ale nesouhlasil jsem, že můj zůstatek byl 3000 liber a klesl na 433, když jsem dokončit proces wagneringu. Vracejí se mi přes e-maily a říkají, že není důvod k vrácení peněz, protože velmi pečlivě prohlížejí můj účet a nenašli žádnou chybu. Zaškrtl jsem pravidlo bonusu a mají sekci 3.25, která říká, že maximální výhra z bonusu může být 10x, ale neříká, že je to pro všechny bonusy... ve stejné bonusové politice mají sekci 3.7 a říkají,,, některé bonusy mají " ve stejné bonusové politice říkají, že veškerý bonus musí být Wagner, což jsem udělal já, a ve stejné politice řekli, že jako hráč začnete hrát nejprve se svými penězi a poté je bonus aktivován a v ten den se můj zůstatek nezobrazil t klesnout, když chytím první výhru…. Podle mě si nemyslím, že používám bonus a nejhorší na tom je, že to nedali na bonusovou obrazovku, ale dali pouze Wagnerova kritéria. O několik dní dříve hraji se stejným bonusem a Wagnerem vyplácím peníze a vyplácím je. Vision4516318 je moje id kasino , ale deaktivovali můj účet a nemohu je kontaktovat , zkouším , ale stále říkají , že jsem byl informován , že mi nezaplatí , v jiných případech řekli , že můj účet je pozastaven kvůli vyšetřování , ale vyhýbají se tomu dát přímou odpověď. Po několika hledáních na internetu jim není dovoleno brát peníze z Velké Británie, ale tvrdí, že mají licenci na curanco, ale snažím se dostat na curanco a jako odpověď dostávám, že nejsou uvedeny.
Hi I was playing for jokabet . When I made the deposit 70 pounds they give me deposit 35 and the rule for that bonus was 35 x wagnering, I was able to track the bonus by hitting,, I " on the bonus menu they put as well the balance 1125 for the bonus to be Wagner …after many communication whit them they made me some offers of 277 pounds but I was not agree my balance was 3000 pounds and dropped down to 433 when I finish wagnering proces. They come back to me via emails and they say is no ground for any refund becouse they look very carefully at my account and they didn’t find any mistake. I red the bonus rule and they have section 3.25 which says max win from a bonus can be 10 x but is not saying is for all bonuses… in the same bonus policy they have section 3.7 and say ,,, some of the bonuses have " in the same bonus policy they says all the bonus have to be Wagner which I did , and in the same policy they said as a player you start playing whit your money first and after that the bonus is activated an in that day my balance didn’t droop down when I catch first win …. According to me I don’t think I use bonus and the worst part is they didn’t put that on the bonus screen they put only the Wagner criteria. A few days early I play whit the same bonus and I Wagner the money and cash out . Vision4516318 is my id casino , but they disable my account and I can’t contact them , I try but they keep saying I was informed they will not pay me , in other ocasion they said my account is on hold for investigation but they avoid to give a straight answer. After a few search on internet they ar not allowed to take money from Uk but and they claim they have curanco licence but I try to reach curanco and I recive as answer they are not listed .
Hraji na této stránce asi 6 měsíců a nikdy jsem neměl problém, ale teď po mnoha vkladech a spoustě utracených peněz, kdy jsem na řadě, abych měl slušnou výhru, udělají toto... nikdy jsem to nečekal a přečetl jsem si pravidlo o bonusu ale toto pravidlo 3.25 nebylo vloženo do mé bonusové obrazovky. To je věc, která se mi nelíbí, protože to nikdy nezmínili. Při jiné příležitosti jsem viděl, že maximální výhra může 10 x, například obdržím bonus 9 liber a na spodní stránce na bonusové obrazovce, když jsem udeřil, jsem viděl, že maximální výhra je 90 t, ale při této příležitosti bylo velmi jasné, že musím Wagnerovi jen . Pokud kasino hraje takto s vlastními pravidly, znamená to, že nemají v úmyslu být spravedliví vůči hráčům. Můj názor je, že používají pravidlo 3.25, jen když chtějí, a to pravidlo není jasné. Rád bych jim poslal všechny své e-maily a všechny své snímky obrazovky, možná se mi podaří něco obnovit.
I play for this site for about 6 months and I never had an issue but now after many deposit and lots off money spent when is my turn to have a decent win they do this … I never expected this and I read the rule on the bonus screen but that rule 3.25 was not inserted in my bonus screen. That’s the thing I don’t like becouse they never mentioned that . On other occasion I was able to see max win can 10 x for example I recive a bonus 9 pound and on the bottom page on the bonus screen when I was hitting,,I" I was able to see max win is 90 t, but in this occasion was very clear I have to Wagner just . If a casino play like that whit own rule i means they don’t have any intention to be fair whit players . My opinion is they use that rule 3.25 just when they want and that rule is not clear . I would like to send all my email whit them and all my screenshots maybe I can recover something.
Ahoj!
Moc děkuji za tak komplexní odpověď. Upravuji název běhounu podle názvu kasina, abyste věděli.
Souhlasím, že je divné nezmínit tak důležité pravidlo, pokud existuje speciální vstupní stránka pro podmínky bonusu každého bonusu. Není to dobrá uživatelská zkušenost. Pro mě by to byl s největší pravděpodobností signál, abych požádal o podporu nebo si znovu přečetl podmínky. Zejména z vás říkáte, že toto pravidlo je docela běžné pro bonusy nabízené v tomto kasinu. Na druhou stranu jsme všichni docela rychle myslící poté, co byla škoda způsobena někomu jinému. Význam sdílení takových zkušeností tedy stále zůstává!
Upřímně řečeno, mohl bych mít prospěch z poskytnutí stručného vysvětlení každého snímku obrazovky. Na co se mám zaměřit? Jaký je kontext nebo časová osa, prosím?
Hi!
Thank you very much for such a complex response. I adjust the tread name accordingly to the casino name, just so you know.
I agree that it is weird not to mention such an important rule if there is a special landing page for the bonus terms of each bonus. It is not a good user experience. For me, that would be most likely a signal to ask for the support or reread the terms and conditions. Especialy of you say this rule is pretty common for bonuses offered in this casino. On the other hand, we are all quite quick thinkers after the damage has been done to someone else. Thus, the importance of sharing such experiences still remains!
Honestly, I could benefit from providing a brief explanation for each screenshot. What should I focus on? What is the context or time line, please?
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.