Snažím se provádět pravidelné výběry, ale (aniž bych to věděl) jsem si před chvílí v historii všiml, že všechny byly odmítnuty s odůvodněním (kterému nerozumím), že výběr(y) musí být proveden(y) „vše najednou" (??).
Je to tak? Nevím, jak mám postupovat.
Prosím, těším se na vaši odpověď.
Děkuji předem
Tak se hned stáhni, proč to nezkusíš?
Přeji hezký den. Poraďte se s podporou kasina; mohl by existovat limit transakcí nebo jiný limit, který brání dalším výběrům.
Mimochodem, kde se tohle stalo?
Kasino OSH.
Když jsem kontaktoval jejich tým podpory a stěžoval si, stále jsem nedostal konkrétní, objektivní a především fundovanou odpověď!
Pro pořádek!
Mohl byste nám sdělit, jaká je situace a zda byste případně potřeboval naši pomoc?
Budeme čekat na vaši odpověď.
Situace se vůbec nevyvíjela...nebo spíše...od kasina jsem nedostal žádnou odpověď.
Vidím, že problém není v hazardních hrách. Problém spočívá v nemožnosti vybrat si peníze... což o důvěryhodnosti kasina „vypovídá vše".
Což znamená, že nemám ani nejmenší důvěru v kasino... a proto vás žádám, abyste mi přestali posílat „pozývací" e-maily, abych se vrátil.
Mohl byste se prosím podělit o to, na co jste se ptal podpory? Vidím, že se vracíte, ale záležitost stále nebyla vysvětlena, proto je docela složité vám odpovědět.
Mohl byste prosím vysvětlit, v čem byl problém s výběrem? Zkusil jste se řídit pokyny a odeslat jeden návrh místo více, jak navrhuje důvod zamítnutí?
Dejte nám prosím vědět.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
