Ahoj drahá kasina - tým Guru,
Zatím jsem měl bohužel z VulkanVegas Casino velmi negativní dojem.
Začíná to takto:
Vloženo 20 €
(KYC, známý váš zákazník) Šek prošel! Potvrzení také obdržíte e-mailem. (Opravdu chtěli spoustu dokumentů, včetně selfie s osobním identifikačním číslem, na to nejsem zvyklý z jiných kasin, Trustly a všechno je většinou ověřeno.)
126 € úspěšně vyplaceno (bylo převedeno na můj účet)
Myslel jsem si, že kasino je opravdu pěkné, dejme tam pár kulek.
50 € vloženo ztraceno
50 € vloženo ztraceno
100 € vloženo ztraceno
Vloženo 200 € ztraceno
Vloženo 250 € (poslední odrážka pro daný den)
Hrál až 2230 EUR a požadoval výplatu.
Další den
Pokud byla moje platba zrušena standardní poštou, měl bych svůj účet ověřit pomocí testu KYC.
Nahrál jsem celkem 10 dokumentů (od té doby, co jsem poprvé absolvoval KYC TEST), včetně peněz dovnitř a ven z mého účtu, včetně převodů do samotného kasina.
Mimochodem, 63,13 EUR bylo úspěšně vyplaceno z mého prvního vkladu 20 EUR (bylo převedeno na můj účet.)
Absolutně nechápu, kde je problém, zejména proto, že mám dost peněz a samozřejmě si hraji jen s penězi, které si mohu otřít z nosu, pokud o ně přijdu.
Dlouho tam a zpět v chatu určilo 10 „různých" agentů podpory
Aktuální stav podle chatu: Probíhá kontrola zdroje bohatství. Může to trvat „dny". Výplata 2230 € obvykle také 5 dní.
Nejsem moc přesvědčen o tomto kasinu, dokonce ani při posledním vkladu 250 EUR jsem musel zvýšit ~ 500 sázek poté, co jsem zvýšil na 2100 EUR,
jinak kasino odečte 20% provizi ze zůstatku. Naštěstí jsem navzdory sázkám o roztočení 100 x 4,50 EUR uvázl na 2230 EUR.
Máte dva velmi vysoké multiplikační bonusy v Dead or Alive 2 a oba nevyplácejí téměř nic. (Darebák, který si myslí špatně).
Zdá se mi, jako by byly do cesty umístěny libovolné kameny, takže bych měl o ně zakopnout a pokračovat v hazardu, abych přišel o peníze. Chicane ve výplatě se nyní zdá být přidána.
Pro mě absolutně negativní zkušenost a nepochopitelné, proč má toto kasino tak pozitivní hodnocení. Testoval jsem hodně kasin, ale tohle
Klauzule s podmínkami se zdají být všechny v negativních ohledech lepší než všechny.
Vím, že uplynulo relativně málo času
Teď mi nezbývá než čekat, budu se hlásit dál. Doufám, že tato kontrola bude dokončena co nejdříve a že dostanu své peníze a zisk.
Spodní řádek tohoto kasina
se samozřejmě zhorší, čím déle bude výplata trvat a čím více kamenů mi budou chtít postavit do cesty.
Pozdravy
Hello dear Casino - Guru Team,
So far I have unfortunately had a very negative impression of the VulkanVegas Casino.
It starts like this:
€ 20 deposited
(KYC, Known your customer) Check passed! You will also receive the confirmation by email. (They really wanted a lot of documents, including a selfie with a personal ID, I'm not used to that from other casinos, Trustly and everything is verified, mostly.)
€ 126 successfully paid out (was transferred to my account)
I thought to myself, the casino is really nice, let's put a few bullets in there.
€ 50 deposited lost
€ 50 deposited lost
€ 100 deposited lost
€ 200 deposited lost
€ 250 deposited (last bullet for that day)
Played up to € 2230 and requested to be paid out.
The next day
If my payment was canceled with a standard mail, I should verify my account with the KYC test.
Uploaded a total of 10 documents (since I passed the KYC TEST for the first time) including money in and out of my account, including transfers to the casino itself.
Incidentally, € 63.13 was successfully paid out of my first € 20 deposit (was transferred to my account.)
I absolutely do not understand where the problem is here, especially since I have enough money and of course only play with money that I can wipe off my nose if I lose it.
Long back and forth in the chat determined 10 "different" support agents
Current status according to chat: Source of Wealth check is under review. Can take "days". Payout of 2230 € usually also 5 days.
I'm not very convinced of this casino, even with my last deposit of € 250 I had to make ~ € 500 bets after I had increased to € 2100,
otherwise the casino will deduct a 20% commission from the balance. Fortunately, despite 100 x € 4.50 spins stakes, I got stuck at € 2230.
Got two very high multiplier bonuses in Dead or Alive 2 and both paid almost nothing. (A rogue who thinks bad).
It seems to me as if extra, arbitrary stones are placed in the way so that I should trip over them and continue to gamble so that I lose the money. Chicane in the payout now seems to be added.
For me an absolutely negative experience and incomprehensible why this casino has such a positive rating. I've tested a lot of casinos, but this one
Clauses with the terms and conditions seem to outperform all of them in negative respects.
I know relatively little time has passed
I have no other choice now than to wait, I will continue to report. I hope that this check will be completed as soon as possible and that I will receive my money and profit.
The bottom line of this casino
will of course get worse the longer the payout takes and the more stones they want to put in my way.
greetings
Hallo liebes Casino - Guru Team,
bisher habe ich leider einen sehr negativen Eindruck über das VulkanVegas Casino erleben dürfen.
Es beginnt so:
20€ eingezahlt
( KYC, Known your customer ) Check bestanden! Auch per Mail die Bestätigung erhalten. ( Sie wollten wirklich viele Dokumente haben inklusive Selfie mit Perso, sowas bin ich von anderen Casinos nicht gewohnt , Trustly und fertig alles verifiziert, meistens.)
126€ erfolgreich ausgezahlt ( wurde auf mein Konto überwiesen )
Dachte ich mir toll, Casino ist ja doch ganz nett, hauen wir mal ein paar Bullets rein.
50€ eingezahlt verloren
50€ eingezahlt verloren
100€ eingezahlt verloren
200€ eingezahlt verloren
250€ eingezahlt ( letzte Bullet für diesen Tag )
Auf 2230€ hochgespielt und Auszahlung beantragt.
Am Nächsten Tag
wurde meine Auszahlung abgebrochen mit standard Mail ich sollte meinen Account mit KYC Test verifizieren.
Ingesamt 10 Dokumente hochgeladen ( seit dem ersten bestandenen KYC TEST ) inklusive Geld Ein und Ausgängen zu meinem Konto, inklusive transfers zum Casino selbst.
nebenbei 63,13€ erfolgreich ausgezahlt bekommen von meiner ersten 20€ Einzahlung ( wurde auf mein Konto überwiesen. )
Ich verstehe absolut nicht wo hier das Problem ist, zumal ich ausreichend Geld besitze und natürlich nur mit Geld spiele was ich mir von der Nase abputzen kann, wenn ich es verliere.
Langes hin und her im Chat bestimmt 10 "verschiedene" Support Agenten
derzeitiger Status laut Chat: Source of Wealth check ist in Überprüfung. Kann "Tage" dauern. Auszahlung von 2230€ dazu kommend in der Regel auch 5 Tage.
Bin von diesem Casino wenig überzeugt, schon alleine bei meiner letzten Einzahlung von 250€ musste ich nachdem ich auf 2100€ hochgespielt habe noch ~500€ Einsätze tätigen,
da ansonsten sich das Casino 20% Provision von dem Guthaben abzieht. Ich bin dann Glücklicherweise trotz 100 x 4,50€ Spins Einsätzen auf 2230€ stehen geblieben.
Zwei sehr hohe Multiplikatoren Bonuse in Dead or Alive 2 erhalten und beide quasi nix bezahlt. ( Ein Schelm wer böses denkt ).
Mir kommt es so vor als werden extra, willkürlich Steine in dem Weg gelegt, damit ich darüber stolper und weiter zocken soll damit ich das Geld verliere. Schikane bei der Auszahlung scheinen jetzt noch dazu zu kommen.
Für mich absolut eine negative Erfahrung und unbegreiflich warum dieses Casino hier so eine Positive Wertung hat. Ich habe wirklich viele Casinos getestet, aber dieses hier
mit den AGB klauseln scheint alle in negativer Hinsicht zu übertreffen.
Ich weiß es ist noch relativ wenig Zeit vergangen,
mir bleibt jetzt nichts anderes übrig als weiter zu warten, ich werde weiter berichten. Ich hoffe ja das dieser Check schnellstens über die Bühne geht und ich mein Geld und Gewinn erhalte.
Das Fazit dieses Casinos
wird sich natürlich weiter verschlechtern, je länger die Auszahlung dauert und je noch mehr Steine sie mir in den Weg legen wollen.
Grüße