VipLuck Casino - všeobecná diskuze

Pokud chcete diskutovat o čemkoli, co souvisí s VipLuck Casino, například o jeho hrách, bonusech, platebních metodách, problémech s vaším účtem, funkcích zodpovědného hraní nebo čemkoli jiném, můžete tak učinit zde.

Tato stránka je hrozná, odmítají vyplatit peníze, lidé v chatu vám posílají stále stejné zkopírované textové zprávy a neodpovídají na vaše otázky. Na vyplacení peněz čekám už 7 dní, žádná odpověď na e-mail ani vysvětlení v chatu. Držte se této stránce dál. Také mi odmítají zavřít účet.

Ahoj, chápu, jak frustrující může být čekat na své peníze. Nejprve bych rád vysvětlil, že kasinům dáváme 14 dní na vyplacení hráčů. Čekat týden bez jakéhokoli vysvětlení je ale nepříjemné.

Co se týče uzavření účtu, počkal bych, až peníze obdržíte. Uzavření účtu by mohlo zpozdit nebo zkomplikovat proces výběru a některá kasina neumožňují uzavření účtu, pokud je na účtu stále zůstatek.

Už u nás máte stížnost a doufám, že vám náš tým bude schopen pomoci a že vše dobře dopadne. Držím vám palce. Dejte nám prosím vědět, až budete mít nějaké novinky.

Ahoj Joroslave, dnes jsem obdržel peníze. Děkuji za tvůj čas a pomoc😊

Pozdravy

Skvělé, to je hezké slyšet. 🍀😁

Myslíš, že po týdnu čekání na výběr je to už moc? Odradí tě to od dalšího hraní tady?

Ano, je. Měl jsem zůstatek přes 9000 €. V obchodních podmínkách je uvedeno, že na úrovni 3 je možný výběr 1200 € denně a maximálně 20 000 € měsíčně. Problém je v tom, že nejdříve musíte počkat, až bude váš aktuální výběr schválen, a teprve poté můžete provést nový výběr. Takže obchodní podmínky jsou jen slova. Pokud si můžu vyplatit alespoň 1200 € denně, jak říkají podmínky, budu mít na účtu 10 000 €. Když vyhrajete velkou částku, nějakým způsobem se stane, že peníze nedostanete.

Tuto stránku nikomu nedoporučím. Za půl roku jsem jim napsal, aby mi zrušili účet, protože mě obtěžují SMS a e-maily, a oni na to nereagují, žádná odpověď, nic.

Rozumím. Některá kasina vám umožňují požádat o další výběr až po zpracování předchozího. Jiná například umožňují až tři čekající výběry najednou a před odesláním další žádosti musíte počkat, až budou dokončeny.

To je docela běžné, i když chápu, proč to pro vás není ideální. Dokud platby plynou, myslím, že to je nejdůležitější.

Jakmile obdržíte své peníze, je zcela na vás, zda tam chcete hrát dál. Vy nejlépe víte, co vám vyhovuje a co od kasina očekáváte.

Pokud jde o textové zprávy a e-maily, můžete zkusit zablokovat číslo nebo e-mailovou adresu odesílatele, pokud je již nechcete dostávat. To je jen jeden z návrhů, který by mohl pomoci.