V reakci na reakci hvězd Vegas
Děkuji za odpověď.
S veškerou úctou nesouhlasím s tím, že této záležitosti je přikládána nejvyšší priorita.
Tato stížnost trvá již značnou dobu a teprve po vytrvalém sledování, formálních stížnostech, veřejných přezkumech, žádostech o GDPR a opakovaných žádostech o záznamy se začaly objevovat další informace.
Záznamy, které nyní Vegastars poskytla, ukazují mé opakované žádosti o pomoc ohledně zrušení výběrů, omezení vkladů a kontroly hazardních her, zatímco zároveň mi nadále poskytovaly VIP bonusy, nabídky cashbacku, propagační kampaně a hotovostní kredity.
To nejsou obvinění. Jsou to záležitosti zaznamenané v účetních záznamech společnosti Vegastars.
Jsem i nadále ochoten konstruktivně se zapojit a prozkoumat veškeré dodatečné poskytnuté informace. Nicméně po tak dlouhé době, kdy se tato záležitost řeší, se domnívám, že kroky a odpovědi budou hlasitější než ujištění, že stížnost je upřednostňována.
Těším se na obdržení užitečných informací a věcné odpovědi, která se bude zabývat vznesenými obavami.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
