Vauhdikas Casino - všeobecná diskuze

Pokud chcete diskutovat o čemkoli, co souvisí s Vauhdikas Casino, například o jeho hrách, bonusech, platebních metodách, problémech s vaším účtem, funkcích zodpovědného hraní nebo čemkoli jiném, můžete tak učinit zde.

Obyčejný nesmysl od tisku. Kasino od stejné společnosti mi dluží 8,5 tisíc eur a nereaguje s tvrzením, že důvodem zabavení výhry je VPN.

Jelikož zřejmě mluvíte o jiném kasinu, mohl byste mi prosím říct, které přesně máte na mysli? Zmínil jste, že patří stejné společnosti, takže by bylo užitečné si to nejdříve ujasnit.

Už jste se pokusili vyřešit problém s výběrem prostřednictvím našeho týmu pro stížnosti, zejména pokud už nevíte, jak postupovat?

Je také důležité zjistit, zda jste skutečně použili VPN a zda to podmínky kasina povolovaly. Pokud bylo používání VPN zakázáno, mohlo by to být relevantní pro rozhodnutí kasina ohledně vašich výher. Uvedlo kasino konkrétně VPN jako důvod pro zadržení vašich peněz?

Stačí se podívat na https://casino.guru/complaints/vauhdikas-casino-player-s-winnings-have-been-confiscated-3

Z toho, co vidím, kasino neposkytlo žádné důkazy na podporu svého tvrzení, že jste porušili jeho pravidla.

Stížnost byla bohužel nakonec uzavřena jako nevyřešená. Je to zklamání, ale náš tým už bez spolupráce kasina a potřebných důkazů nemůže nic dělat. Je mi líto, že jste se s touto situací museli potýkat, a doufám, že se v budoucnu s podobnou zkušeností nebudete setkávat.