Vaše zkušenosti s provozovnami hazardních her na Maltě

Ahoj. Casino Guru nemohl vyhrát nad Most Bet Mafia ohledně mých peněz, které ukradli 9675 eur A že Spelmynsighet ode mě neslyší?

nějaké návrhy?

Dobrý den, podali jste stížnost na úřad, jak Petr doporučil ve vaší stížnosti, kterou jste u nás otevřeli? Obdrželi jste nějakou odpověď, pokud jste to zkusili? 🤔

Ahoj Jaro žádná odpověď bohužel zde obrazovky ohrožení na 3 co jsem poslal??

Ze screenshotů jsem viděl, co jsi poslal, takže pokud jsi nedostal žádnou odpověď od úřadu, tak je to škoda. Kdy jsi to poslal? Jak dlouho čekáte na odpověď?

Ahoj Jaro. Odeslal jsem na tento email [email protected] kterou jsem dostal od vašeho kolegy Petra.

Takže 2. ledna jsem odeslal první e-mail a další e-maily jsem odeslal 6. ledna a žádná odpověď ???

Upřímně řečeno, někteří hráči nikdy nedostali žádnou odpověď. Je mi líto, že to říkám, ale licence Curacao už nejsou, co bývaly.

Pokud mohu říci, trvá to minimálně pár měsíců 🤷‍♂️

Ahoj Milá Radko, to byla ta nejhezčí a nejupřímnější odpověď, jakou jsem kdy v životě dostal.

Proto také věřím, že Mostbet, který vzal peníze a je zmetek, má ve svém hodnocení bezpečnosti 9,5.?

Ahoj.

Upřímně nedokážu říct, jestli si ze mě děláš legraci. 🙂 Takže to beru jako pozitivní odpověď.

Vzhledem k tomu, že jsem mluvil o POSKYTOVATELI LICENCÍ PRO HAZARDNÍ HAZARDY CURACAO, není to stěží nová informace.

Každopádně jeho bezpečnostní index je plně vysvětlen zde 👈

Středně velké kasino

na základě našeho výzkumu a odhadů

Podmínky kasina považujeme za spravedlivé

Nenalezeno na žádné relevantní černé listině kasina

Žádné stížnosti hráčů nebo velmi nízká hodnota zadržených výher ve stížnostech ve vztahu k velikosti kasina

Zvažovali jsme také další faktory, které měly neutrální dopad na index bezpečnosti kasina

Jeho zpětná vazba od uživatelů je také docela dobrá 👈

Chápu, že jste frustrovaní, protože toto kasino nemohlo vyřešit vaši stížnost; upřímně řečeno, jiní mají, jak se zdá, docela jiné zkušenosti. Takže pokud toto kasino úplně nezmění svůj přístup k hráčům, vidím váš problém spíše jako výjimku než obvyklý standard, jak bylo řečeno:

" Vzhledem k protichůdným důkazům, které nám byly poskytnuty z obou stran, nejsme schopni dále pomoci. "

Je mi to opravdu líto.

Už ani nevím, co říct, všechna energie ze mě vyprchala.

Většina sázek také odmítá mé 3 sázky, které mám na černé a bílé

Je tam jen 3000 eur

Jedna věc mě zajímá?

MostBet popírá, že jsem vložil peníze a že jsem vyhrál.

Mám na mysli tyto 3 vklady, které jsem provedl prostřednictvím platební služby, pak je můžete kontaktovat a zeptat se na důkaz, že mostbet obdržel peníze?

Teď jsem našel jejich partnery v Nigérii a napsal jsem to takhle

Je mi líto, že to říkám, ale nepřísluší mi znovu otevírat stížnosti nebo jednat jménem členů vašeho týmu pro stížnosti. Pokud potřebujete další pomoc, požádejte o opětovné otevření stížnosti.

Mělo by to být snadné; je na to speciální tlačítko.

Nemohu vám s tím pomoci.

Pochopil jsem správně, že jste nějakým způsobem vypátrali potenciálního příjemce?

Pokud ano, jak se vám to podařilo? Jde mi o to, jak víte, že tito kluci mohou potvrdit přestup?

Ahoj Radko, znám tlačítko pro pokračování. Právě teď nelze čekat na odpověď z rozhodnutí úřadu?

Ohledně transakcí jsem právě googlil a našel Mostbet spolupráci se společnostmi, mezi kterými převody probíhají??

Ahoj! Dobře, to je skvělé, v případě potřeby to neváhejte použít. 🙏

Samozřejmě můžete počkat na autoritu, ale mějte na paměti, že pokud někdy obdržíme odpověď, může to trvat hodně času. Když už jsme u toho, mohu prosím vědět, kdy jste kontaktovali e-mail Certria?

Alespoň před měsícem nebo tak nějak. 🤔

Pokud tedy narazíte na něco, co byste chtěli přidat ke své stížnosti zde v Casino Gruru, můžete tak učinit.

Ahoj milá Radko v této tmě jsi světlo.

Ano, přesně před měsícem jsem to poslal na email Certria.

Radko, zajímalo by mě, proč mi Mostbet nevrátí peníze z výkupu na polovinu, což je přes 3000 eur, a ponechá si zisk, který jsem vyhrál?

Jste příliš laskavý; Jsem polichocen!

Doufejme, že vůbec nějaká odezva ze strany úřadu bude.

Řekl bych, že kasino má pocit, že nemusí platit, dokud úřad neřekne, že musí. Ale to je jen můj názor.

Slušelo by se dodat, že ani náš Tým nedokázal rozlišit, která strana je správná. Neřekli byste, že to může být důvod, proč kasino nechce nic platit?

Z mé strany je to pádný důvod. 🤷‍♀️ Omlouvám se za to.

Radko, rád slyším, že jsi polichocena.

https://se.casino.guru/mostbet-casino-spelarens-konto-ar-fryst-med-olosta

Chci, abyste se podívali na odkaz, který jsem poslal.

Trochu jsem zareagoval, že jsi odpověděl nonšalantně, když to říkáš. Teď tě cituji? (Slušelo by se dodat, že ani náš tým nedokázal rozeznat, která strana měla pravdu.).

Radko Vyhrál jsem 15 000 eur, když jsem měl 9675 eur, pak mi Mostbet zmrazil účet.

6. listopadu 2023.

7. listopadu otevřeli účet bez peněz?

Naštěstí se mi podařilo vyfotit hru a rovnováhu a všechno ostatní?

Jak to myslíš Těžko říct, kdo lže. Mostbet jsou zloději a vklady 3000 eur, které jsem vložil, jsou také pryč, všechno je pryč???

Pokud jde o vaši stížnost, viděl jsem, že Petr řekl, že má protichůdné důkazy, a proto je těžké rozhodnout, kdo má v tomto případě 100% pravdu.

Jelikož se ale snažíme pomoci, doporučil podat stížnost u regulátora, o čemž pevně věřím, že bude spravedlivá a proto se jim všechny vaše důkazy, které máte a které jste sem zaslal, budou jistě hodit. Doufám, že dostanete odpověď co nejdříve a my se o případu dozvíme více a snad dostanete své peníze.

Nezapomeňte aktualizovat, když něco uslyšíte.

Budu ti držet palce. 🤞