Tohle je na 100% podvodný web. Casino Guru má určitě kontakty na všechny poskytovatele her, jako je Pragmatic atd. Měli by se tam dostat a říct jim, že se jedná o podvodný web. Recenze na Trustpilotu jsou stále k dispozici, ale Tenobet jim u nich účet od včerejška uzavřel. Jak se jim tohle prohnalo a že nastavili transakce Applepay Visa Mastercard? Neprovádějí poskytovatelé her v těchto kasinech kontroly? Neprovádějí poskytovatelé plateb své kontroly? Vím, že jsem přišel o peníze, ale tento web je třeba zastavit. Jak se jim to prohnalo s podvodem stovek lidí a nikdo s tím nic nedělá! Dává to všem webům, které nejsou GameStop, špatné jméno, a pokud si to někdo z těchto legitimních kasin přečte, prosím, poraďte nám, co můžeme udělat, abychom to ZASTAVILI, jistě to poškozuje vaši reputaci. Podvedli tisíce lidí a stále to dělají, ale zdá se, že nikoho to nezajímá, tito poskytovatelé her by měli být zodpovědní za to, že mají své produkty na podvodném webu. Podle mě jsou stejně vinni, že neprovedli kontroly.
Jak vidíte, index bezpečnosti tohoto kasina je opravdu nízký. Tímto způsobem se snažíme všechny informovat, že stránka ve skutečnosti není dobrá.
Mohl byste nám říct, co se tam přesně stalo?
Protože z tvého příspěvku vidím jen to, že se zlobíš, protože jsi prohrál/a. 🤷♀️
Zacházeli s vámi nějak nespravedlivě? Můžeme vám nějak pomoci?
Neprohrál jsem. Vyhrál jsem a oni mi zavřeli účet. Pokud se podíváte na vlákna o stížnostech, uvidíte je. Doporučuji vám si to přečíst, než sem něco napíšete. Kdybych prohrál, nebyl by to problém. Když jsem požádal o výběr, zavřeli mi účet s tím, že na mou žádost, což nebyla pravda. Peníze jsem vyhrál čestně a oni řekli, že mi vrátí 500 eur. Následně mi ale zablokovali e-maily a nezaplatí mi. Na Trustpilotu existují stovky recenzí, které říkají totéž. Toto podvodné kasino je podvodné a neví, co dělá. Přečetl jsem si podmínky ohledně bonusových pravidel, pochopil jsem je a plně jsem se jich držel. Kdybych jen prohrál peníze, nic bych nepsal, říká se tomu hazard! Jsou to podvodné stránky a měly by být zastaveny, dělají ostatním kasinům špatné jméno. Jak proboha všichni poskytovatelé her dovolili mít své produkty na webu, mi je mimo mísu a upřímně řečeno, měli by nést odpovědnost i oni. Vím, že ty peníze neuvidím, ale něco se s tím musí dělat. Katarina @ Casino Guru se na mou stížnost dívá, ale nereagují. Viděla jsem i jiné stížnosti, které jsou označeny jako nevyřešené. Casino Guru má určitě kontakty, které mohou zabránit podvodům ostatních lidí. Ano, s odstupem času si měli přečíst recenze, takže se z toho poučili. Tenobet si nyní u Trustpilotu uzavřel účet, takže nikdo jiný nemůže psát recenze. Prochází jim to a nikdo je nemůže zastavit.
Minimálně jim klesne index bezpečnosti, pokud na vaši stížnost nereagují. Vím, že vám to nepomůže získat vaše peníze, ale ostatním to pomůže vědět, že se od nich musí držet dál.
Pokud jde o poskytovatele her, na to, co jste napsal, opravdu nemám odpověď, protože tam nepracuji. Vždycky je ale můžete kontaktovat přímo.
A bohužel ne, nemáme takovou moc někoho srazit, protože jsme pouze informativní web a pracujeme jako mediátoři. Snažíme se hráčům pokaždé co nejvíce pomoci.
Momentálně mám problémy s Tenobetem, byli v neustálém kontaktu přes e-mail. Jakmile jsem se pokusil vybrat peníze, udělali, co chtěli, poslali dokumenty, ale ten poslední, kterým je doklad o adrese, už mi neposílají zpět. Momentálně se snažím vybrat 500 €, takže si nejsem jistý, co mám dělat nebo kam dál. Viděl jsem, že někteří lidé mi píšou e-maily každý den, takže se možná vydám tou cestou?
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
