Dobrý den, začal bych tím, že pokud do uživatelské recenze napíšete, že se již 2 dny pokoušíte vybrat peníze a kasino vám neuvedlo žádné konkrétní důvody, proč tomu tak je, chápu na jednu stranu, že chcete vědět, co se děje, ale nemyslíme si, že si kasino za to zaslouží 1*, protože kasinu dáváme 14 dní na vyřešení problému s výběrem. Nic jiného jste v recenzi nenapsali, takže jsme neměli šanci vědět, o co jde.
Každopádně, za co vám kasino naúčtovalo 50 eur? Za pokus vybrat peníze?
Když se objeví podobný problém, doporučuji, abyste sem přišli popsat, co se děje, a máme stížnost na bezplatné funkce, kterou jste mohli použít, samozřejmě je někdy příjemné být trochu trpělivý, protože jak jsem řekl, kasinům dáváme 14 dní na vyřešení takového procesu.
Nicméně kasino má samozřejmě docela nízký bezpečnostní index a byl bych opatrný s vkladem do něj. Doufám, že se s podobnou situací v budoucnu nesetkáte a budete mít jen pohodlnější zážitek.
Automaticky přeloženo: