Dobrý den, vidím, že jste již podal stížnost na obě kasina, což si myslím, že je v tomto případě správné. Zjistil jsem, že vaše výběry už nějakou dobu probíhají.
V případě sunrise slotů, byl váš výběr již schválen? Chápu, že čekáte na doručení peněz? Nemyslím si, že je fér, že kasino už dva týdny opakuje stejnou odpověď a stále to nepokročilo.
Pokud jde o Lucky Legends Casino, všiml jsem si, že jste již obdrželi svůj první výběr a nyní čekáte na $ 1000. Výmluva, že kasino je příliš zaneprázdněné, je bizarní. Viděl jsem však také, že jste měli v minulosti stížnost na toto kasino, která byla vyřešena. Doufám, že v této situaci to bude mít stejně šťastný konec.
Zatím si budeme muset počkat, jak se stížnosti vyvinou a budu rád, když nás budete o těchto případech informovat.
Zatím přeji hodně štěstí.
Co se týče Lucky legends, to se mi nezdá. Myslím, že ani live chat neodpoví a pokud pošlete e-mail, pravděpodobně to bude mít stejný výsledek.
V kontextu slotů Sunrise předpokládám, že je to stejné, nemám pravdu? Komunikujete nějakým způsobem s kasinem?
Bez ohledu na to se náš tým pokusí udělat vše pro to, aby zjistil, co se děje s vašimi výběry. Zatím musíme být trpěliví a čekat, kam se vaše případy vyvinou.
Pokud se vám podaří spojit se s kasiny nebo obdržíte nějaké nové informace, dejte nám prosím vědět!
Držíme palce 🤞
Zvládl jsem to..a vše, co řekli, urychlí můj výběr. Ale řekli, že mi nemohou dát přesné datum. Znamená to pro mě nekonečné čekání. Všichni jsou lháři. Přál bych si, aby existoval nějaký svaz nebo něco, co by řídilo tyto podvodníky a chránilo hráče
Měli by být zavřeni, protože neplatí nebo bezdůvodně odkládají platbu. Přál jsem si, abych to mohl dát vědět všem na světě.
Naprosto chápu vaši frustraci. Abych řekl pravdu, také bych se zlobil a jsem také opravdu zvědavý, zda budete v této situaci úspěšní.
Samozřejmě, jak jsem již zmínil, náš tým se pokusí udělat vše pro to, aby zjistil, proč jsou vaše výběry zpožděny.
Pokud jde o váš případ, myslím si, že alespoň ostatní hráči uvidí, že tato kasina nebyla prostřednictvím vašich stížností férová.
Zatím musíme jen čekat a uvidíme, jak se věci vyvinou dál. Doufám, že vše dobře dopadne. 🙂
Vypadá to nadějně, ale nechci to nadávat. Doufám, že tentokrát vám dají vědět, co se děje s vaším výběrem, jak vám bylo řečeno v živém chatu.
Nezapomeňte nás informovat, zda kasino dodrželo své sliby.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.