Jen by mě zajímalo, proč se díváte na toto kasino, abyste si o něm přečetli, vy tvrdíte, že hráči z USA nemají povolení, a pak ve své recenzi tvrdíte, že je to oblíbené kasino v USA? Vlastně jsem si toho všiml u několika kasin.
Ahoj,
je to pravděpodobně způsobeno změnami v podmínkách kasina. Souhlasím, že to zní spíše jako chyba, ve skutečnosti mohou být taková kasina stále považována za populární ve Státech, zatímco mezitím vedení rozhodlo, že některé státy USA již nejsou vítány🙁.
Ach. To dává smysl. Děkuji
Ahoj RaeMRae84,
ještě jednou moc děkuji za váš komentář. 🙂 Každý příspěvek si velmi vážíme a pomáhá nám web zlepšovat a zlepšovat. Až příště něco takového najdete, můžete použít tlačítko DEJTE MI VĚDĚT. Nachází se pod sekcí pozitiv a negativ na stránce přehledu kasina.
Včera jsem hrál na Stake.us a třikrát za sebou mě vyhodili ze hry kvůli „chybě relace". Když mě potřetí vyhodili, podíval jsem se na svůj zůstatek a ten klesl asi o 5 $, i když jsem nehrál. Šel jsem na podporu a stalo se toto:
Nechápu, proč by se nebylo třeba starat o hry, které s mými penězi začal někdo jiný než já...
Celý rozhovor:
Mě:
Zrovna jsem hrál hru a pořád mě to vyhazovalo, když jsem se vrátil do hry, když jsem se vrátil, peníze byly pryč. Bylo to asi 5 $
Prosím, chtěl bych svých 5 $ zpět
Stake.us:
Nazdárek,
Děkujeme, že jste nás kontaktovali.
Jakou hru jsi hrál? :🙂
Mě:
Itero
Vykoplo mě to 3x a stálo mě to 5 $
Chtěl bych jen zpět svých 5 $, prosím
Stake.us
Mohl byste prosím zkusit najít ID hry tohoto kola?
Měli byste to najít na této stránce zde:
Můj účet > Transakce > Game Pl
Mě:
13538089817
13538089817
13538127145
13538119486
13538120761
13538121700
13538122680
13538123737
13538125328
13538127145
V té době jsem nehrál, protože mě to pořád vyhazovalo
13538104478
13538105906
13538107139
13538108349
13538109707
13538110894
13538112453
13538113934
Stake.us
Jak vidím, všechna tato kola byla úspěšně vyřízena a případné výhry byly připsány k vašemu zůstatku.
Také jsme neměli žádné problémy s webem nebo touto hrou, což znamená, že problém souvisel s prohlížečem/zařízením/připojením, které používáte. :/
Nemůžeme s tím nic dělat.
Mě:
3x to napsalo chybu relace
Copak nevidíte, že jsem byl vyhozen ze hry a znovu jsem ji zopakoval
Stake.us
I když jste byli vyhozeni, tato kola byla automaticky ukončena tímto poskytovatelem hry a případné výhry byly přidány na váš účet. 🙂
Mě:
Ale nehrál jsem je
Pokud je hráli pro mě, vypadá to jako krádež
Je opravdu tak důležité ukrást mi 5 $?
Chci jen zpět těch 5 $, které jsem nehrál. Pokud za mě poskytovatel hry stále hrál o mé peníze, když mě vyhodili, ukradli mi je
Prosím, chci zpět svých 5 $
Opravdu nemohu dostat zpět 5 $, které jsem nehrál?
Stake.us
Jak již bylo zmíněno, z vašeho zůstatku nebyly odečteny žádné tokeny. :/
Použili jste je k hraní našich her a pokud se na vaší straně vyskytly nějaké problémy, bohužel za to nemůžeme nést odpovědnost.
Mě:
Nebylo to na mé straně a nehrál jsem je. V té době jsem na ně nemohl hrát
Stake.us
Rozumím, ale s našimi hrami a webem jsme neměli žádné problémy. :/
Ty hry skončily na pozadí a není třeba se o to starat.
Ahoj, četl jsem, co se stalo a v tomto případě, pokud máte pocit, že chyba nebyla na vaší straně, doporučuji podat stížnost na tomto odkazu:https://casino.guru/complaints/all
Podpora říká, že chyba byla na vaší straně a vy říkáte, že chyba byla v kasinu, takže by bylo nejlepší, kdyby se na to podíval náš tým, pokud vám to za to stojí.
Hráli jste však automaty, kde se chyba stala 3x a poté jste již nehráli nebo jste prohráli více peněz?
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
