Spybet Casino - všeobecná diskuze (strana 4)

Jak jsem říkal, přišel jsem o všechny peníze.

Chápu a chápu, odkud tenhle pocit pramení. Týden je docela dlouhá doba; nicméně když hráč vyhraje hodně, může to být důvodem určitých zpoždění. No, není jisté, co se stalo nebo proč, a chápu, že to musí být těžké přijmout.

Řekněme, že pokud někdy budete mít podobnou zkušenost, což doufám, že ne, mohli bychom vám být schopni pomoci, pokud o peníze nepřijdete déle než 14 dní.

Jednoduše řečeno, existují věci, které pro vás můžeme udělat, ale všechny vyžadují čas.

Je mi líto, že to takhle skončilo.

Ahoj všichni. Stížnost ohledně kasina Spybet. 9. února jsem vyhrál jackpot 10 000 €. Dnes hru zrušili a prohráli posledních 500 €. Je nemožné získat výplatu. Jen výmluvy a plané sliby. Držte se dál od této zločinecké instituce.

Dobrý den, chápu, že to muselo být těžké... Pokud vám na účtu stále zbývají nějaké výhry a kasino nedodržuje oznámené limity pro výběry, můžete zvážit stížnost. Dejte mi prosím vědět, jestli jsem událostem správně porozuměl; možná s tím Casino Guru může něco udělat.

Ahoj. Díky za odpověď. Jen jsem chtěl varovat ostatní hráče před tímto kasinem. Už pracuji na dalším. 2500 €. Už týden se to "zpracovává". Zdvořilé, ale jen se to zastavuje. A tlačítko pro zrušení pořád jasně bliká. A ano, Spybet nedodržel limity pro výběry. Dokonce to bylo nahlášeno jako eskalace. Ale stejně jsem to všechno prohrál. Ne kasino. Chování kasina je ošklivé, ale pořád hraju.

Ahoj Roberte

Ahoj Roberte.

Rozumím; pro případ, že byste někdy potřebovali zálohu, neváhejte se na mě obrátit nebo si přímo stěžovat.

Doufám, že si ale odneseš víc pozitivních zážitků. 🙂

ttps://spybet-1002.com/cs/

Dobrý den, vyhrál jsem zde v casinu na slotu turbo slots 81 spin+ bronze jackpot ale hra po výhře spadla a napsala error a když jsem se vrátil do hry tak mi to žádnou výhru nepřičetlo.děkuji zde je i replay

https://casino-replay-prod.apollogames.com/casino-replay-web/replay/?authToken=wspRcMbLmuJlMCgD&b=rc-26.01

Oh, tak to by ma naštvalo aj keď viem, že občas sa technické problémy jednoducho stanú a nedá sa to ovplyvniť.

Skúšal si kontaktovať kasíno, vysvetliť im situáciu? Ak áno, povedali, že to budú investigovať alebo dozvedel si sa niečo? To by bolo asi prvé, čo by som urobil a čakal by som na vysvetlenie.

Dobry den,zkoušel jsem konkaktovat casino a už týden mi pořád píšou dokola to same že se to řeší a pořád nic

Možnosť je u nás si otvoriť sťažnosť ale tak či tak, ak to kasíno prešetruje s herným poskytovateľom, aj my na to budeme musieť počkať. Dôležité ale je to, že to naozaj robia.

Rozhodnutie nechám na tebe ale budeme musieť byť trpezliví.

a jak si u vas mohu otevrit stiznost? dit ja cekam uz vice nez tyden a nic se nedeje,jak dlouhu to muze tak trvat?

Tu máš link, kde si ju ,môžeš otvoriť a tu je taký guide, kde nájdeš, čo všetko môžeš očakávať od sťažnosti.

Koľko presne to môže trvať neviem povedať, na to by malo vedieť odpovedať kasíno. Ale nemyslím si, že týždeň je ešte strašne dlhá doba.

Hrál ještě někdo v kasinu Spybet (novaforge ltd)? Nedávno jsem si všiml, že ukončili provoz. Mám spoustu peněz, které je stále třeba vybrat. Jaká je šance, že je dostanu, nebo zmizí?

Koukal jsem na casinosecrets.lol, ale našel jsem jen Kingmaker, Playzilla a Vegasino. Kdo je podle mě příbuzný Spybetu, protože jsem jednal se stejnými VIP manažery na všech 4 platformách? Zdá se, že na casinosecrets.lol se o Spybetu vůbec nic nenajde.

Jakákoli rada nebo pomoc je vítána. Předem děkuji.

Hrál ještě někdo v kasinu Spybet (novaforge ltd)? Nedávno jsem si všiml, že ukončili provoz. Mám spoustu peněz, které je stále třeba vybrat. Jaká je šance, že je dostanu, nebo zmizí?

Dobrý den, to je oprávněná otázka a od operátora rozhodně překvapení; nicméně podle mého názoru je nezbytné kontaktovat podporu co nejdříve. Na základě jejich odpovědi nebo postupu můžeme usoudit, co se pravděpodobně stane dál.

Ahoj Radko,

Napsal jsem jim e-mail 8. října a zatím žádná odpověď a VIP manažer na mé zprávy neodpovídá.

Takže stále trpělivě čekám na jejich odpověď.

Také bych se rád zeptal, zda se Casino Guru v minulosti setkalo s podobnými situacemi, kdy online kasino ukončí svou činnost, informuje zákazníky, že by měli poslat e-mail na podporu, pokud mají nesplacené finanční prostředky, ale zákazníci své peníze nikdy nedostanou.

Jen pro upřesnění, nemám žádné nevyřízené žádosti o výběr. Na mém účtu SpyBet byl značný zůstatek ve výši 66 761,25 €, když kasino oznámilo, že se uzavírá. Jako důkaz mám snímky obrazovky ukazující zůstatek na mém účtu.

Obzvláště by mě zajímal názor někoho, kdo zažil podobnou situaci, nebo zda Casino Guru řešilo stížnosti týkající se kasin, která za těchto okolností uzavřela a nevrátila zákazníkům zbývající zůstatky.

Předem děkuji za jakoukoli informaci nebo radu.

Ahoj Wille96,

Víte, že máme mnoho zkušeností s kasiny, jejichž provoz byl bez předchozího upozornění uzavřen, nebo s kasiny, která stále přijímají nové registrace a vklady, zatímco zbytek stránky je mrtvý. Nicméně bych nešel tak daleko, protože zatím neznáme podrobnosti.

Dá se říci, že nemáme žádné speciální dovednosti v oblasti výběrů z uzavřených kasin; naše mediace se spoléhá na komunikaci, což ve většině případů není možné, když značka již není aktivní. Jak jsem ale řekl, zatím bych do toho nešel tak daleko.

Co už víme, je, že kasino je nefér a problematické s konkrétními výběry. Mimochodem, váš dříve nevyřešený případ tomu pomáhá. Myslím tenhle 👈 Abych byl upřímný, zdá se mi, že vám kasino výběry zrovna nedovolí; jinak bychom měli fórum plné stížností dalších hráčů se zpožděnými výběry, nebo by si alespoň někdo jiný také stěžoval. To je opravdu zvláštní situace, ale na vašem místě bych v tomto kasinu rozhodně přestal vkládat.