Hraje někdo v tomto kasinu? Vyhrál jsem 1500 €, ale vidím, že živý chat nefunguje. Poslal jsem e-mail, jestli je vše v pořádku k dokončení transakcí. Také vidím, že umožňují výběr pouze ve výši 500 € denně. Čekám, kdy a jak zareagují.
Ahoj, doufám, že je všechno v pořádku. Požádali tě o nějaké dokumenty? Kdy jsi jim poslal e-mail?
Ahoj, při pokusu o výběr mě automaticky požádalo o dokumenty. Poslal jsem doklad totožnosti a adresu a vidím, že je to čekající. Nevím, co se stane. Čekám, jejich živý chat nefunguje (není tam žádný odkaz, jen textová zpráva, na kterou se nedá kliknout). Na e-mail mi ale odpověděli docela rychle a řekli, že to prověřuje finanční oddělení a že mě budou informovat.
Po odeslání dokumentů mi to umožnilo vybrat si peníze, ale jen 500 denně, doufám, že to bude v pořádku.
Moje první hotovost z 250 už je na mém účtu Revolut.
Perfektní, doufám, že zbytek půjde stejně. Limit je docela nízký, ale pokud peníze chodí pravidelně a bez problémů, myslím, že se to dá odpustit.
Neváhejte mi dát vědět, jak dopadnou další výběry. 😉
Mimochodem, myslím, že toto kasino je regulováno Komorským ostrovem, Anjuanem, ne Curaçaem, jak je uvedeno na stránce s recenzemi Casino Guru.
Co tě k tomu vede? Našel jsi něco na jejich webových stránkách? 🙂
Pokud ano, můžeme to zkontrolovat. 🙂
Ahoj Petře, dostal jsi peníze? Právě jsem vyhrál nějaké peníze a můj výběr čeká na několik hodin, ale píše se mi o okamžitých výběrech. Kolik dní se čeká?
Sakra, dostal jsem jen svých 500 eur, protože je limit 500 eur za den. Zbytek jsem odehrál a prohrál. Nicméně těch 500, které jsem požadoval, mi bylo vyplaceno hned druhý den. Nevím, co se stane s těmi dalšími 1000, které jsem nakonec prohrál. Možná by tuhle částku zdrželi, protože můj vklad byl malý, 50 eur, ale myslím, že vám je vyplatí. Těch 500, které jsem vybral, by bylo vyplaceno hned druhý den. Jen buďte trochu trpěliví, říkají, že to trvá 1-3 pracovní dny (bez víkendů a svátků), ale pokud je částka velká, myslím, že to pravděpodobně zdrží. Protože limit 500 eur za den ukazuje, že kasino nechce platit snadno.
Protože je dnes sobota, v nejlepším případě musíte počkat na pondělí.
Ahoj lidi, chtěl jsem se s vámi podělit o opravdu zvláštní (a upřímně řečeno, docela vtipný) zážitek, který jsem právě měl se podporou ve Spin Mills. Mám silné podezření, že celá tato skupina (Spin Mills, Smokace atd.) tajně přesunula svou licenci z Curaçaa do Anjouanu (Komory) a snaží se to před námi ze všech sil utajit.
Díval jsem se na patičku webu a tam absolutně nic není. Žádná ikona licence, žádný validátor a nic, co by bylo zmíněno v sekci „O nás" nebo „Podmínky použití". Je tam jen prázdné místo s ikonou „18+".
Tak jsem se pustil do živého chatu a zeptal se na jejich licenci. Po nějaké „interní kontrole" mi poslal snímek obrazovky, aby dokázal, že licenci mají. Ale tady je háček: Na snímku obrazovky, který poslal, je jasně vidět vlajka Anjouanů (Komory).
Nejvtipnější na tom bylo, že hned poté, co mi poslal vlajku Komor, napsal do chatu: „Máme licenci Curaçao pro elektronické hraní." Když jsem mu řekl: „Počkej, na tvém vlastním obrázku jsou Komory," zpanikařil a řekl mi, ať pošlu e-mail na podporu a požádám o „kvalifikované informace"!
Přikládám oba screenshoty:
Můj názor: Prázdná patička, kde všechno schovávají.
Zackův názor: Anjouanská vlajka, kterou mi omylem „unikl".
Zdá se, že používají nějaký druh „maskování", aby skryli svou skutečnou licenci před určitými zeměmi, zatímco jejich podpora doslova lže o tom, že je na Curaçau. Jen jsem to chtěl dát ven, abyste věděli, co se děje v zákulisí.
https://spinmills11.co/el-gr/page/aml-policy Také v jejich AML zásadách, pokud si je přečtete v různých částech, se píše Anjouan, zatímco kasino/podpora se snaží skrýt svou novou licenci.
Ahoj lidi, chtěl jsem se s vámi podělit o opravdu zvláštní (a upřímně řečeno, docela vtipný) zážitek, který jsem právě měl se podporou ve Spin Mills. Mám silné podezření, že celá tato skupina (Spin Mills, Smokace atd.) tajně přesunula svou licenci z Curaçaa do Anjouanu (Komory) a snaží se to před námi ze všech sil utajit.
Díval jsem se na patičku webu a tam absolutně nic není. Žádná ikona licence, žádný validátor a nic, co by bylo zmíněno v sekci „O nás" nebo „Podmínky použití". Je tam jen prázdné místo s ikonou „18+".
Tak jsem se pustil do živého chatu a zeptal se na jejich licenci. Po nějaké „interní kontrole" mi poslal snímek obrazovky, aby dokázal, že licenci mají. Ale tady je háček: Na snímku obrazovky, který poslal, je jasně vidět vlajka Anjouanů (Komory).
Nejvtipnější na tom bylo, že hned poté, co mi poslal vlajku Komor, napsal do chatu: „Máme licenci Curaçao pro elektronické hraní." Když jsem mu řekl: „Počkej, na tvém vlastním obrázku jsou Komory," zpanikařil a řekl mi, ať pošlu e-mail na podporu a požádám o „kvalifikované informace"!
Přikládám oba screenshoty:
Můj názor: Prázdná patička, kde všechno schovávají.
Zackův názor: Anjouanská vlajka, kterou mi omylem „unikl".
Zdá se, že používají nějaký druh „maskování", aby skryli svou skutečnou licenci před určitými zeměmi, zatímco jejich podpora doslova lže o tom, že je na Curaçau. Jen jsem to chtěl dát ven, abyste věděli, co se děje v zákulisí.
Takže, jaký je podle vás důvod, proč by skrývali informace o licenci?
Věřím, že v tom stejně není žádný rozdíl.
Informujte prosím náš datový tým a my recenzi kasina co nejdříve aktualizujeme.
Vážíme si toho.
„Ano, pro mě to taky není velký problém, ale rozdíl je. Curaçao se ve skutečnosti snaží být serióznější a blížit se standardům MGA, zatímco Komory jsou mnohem „volnější" a neregulované. Osobně jsem se SpinMills zatím spokojený; můžou tu a tam mít nějaké zpoždění, ale nakonec vždycky vyplatí. Myslím si, že hráči by měli přesně vědět, kde má daný web licenci, pro případ, že by se někdy potřebovali obrátit na úřady."
Vaše recenze by neměla uvádět 2250 dolarů denně, když denní limity jsou samozřejmě mnohem nižší. Řekli mi, že na mé úrovni je denní limit 804 kanadských dolarů a týdenní je něco málo přes 2000 dolarů. Právě jsem si vybral 804 dolarů. Mám z tohoto kasina špatný pocit... Uvidím, jak to dopadne. 
Navíc moje současná úroveň ukazuje 1900 dolarů denně, a přesto mi KYC právě napsal toto; 
Cítím se velmi nesvůj/á a měl/a bych to ve vaší recenzi zmínit/a.
Pokud má kasino obecný limit, obvykle ho v naší recenzi zmiňujeme. Z toho, co vidím ve vašich e-mailech, samotné kasino říká, že vám může nastavit limit na základě určitých faktorů, tak proč bychom to měli měnit? Pokud bychom to udělali, každý hráč by mohl mít jiný limit v závislosti na kasinu, takže by to nebylo správné.
Když zmiňujete KYC, procházíte tímto procesem také, nebo jen čekáte na peníze?
Promiň, Jaru, nesleduji to. Na tvých stránkách se píše 2250 dolarů denně. Jiní lidé komentovali, že mají limity 500 dolarů, a já říkám limit 800 dolarů. Nerozumím tvému argumentu ohledně ponechání falešného limitu. A to jsem plně ověřený. Zdá se, že v tomto hrozném kasinu odpovídají na e-maily pouze podpora KYC. A mimochodem, v tomto kasinu nejsem žádný nespokojený poražený, vyhrál jsem mnohem víc, než jsem prohrál, ale udělají vše, co je v jejich silách, aby výběry zpozdili...
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
