Ahoj,
Obávám se, že neexistuje nikdo, koho byste mohli kontaktovat, ale můžeme si o ní promluvit na fóru. Základní myšlenka je, že každé kasino se setkalo se zpožděním a rychlost výběru není součástí indexu bezpečnosti, pokud nedokážeme, že kasino úmyslně zpozdilo výběry většiny hráčů.
Stručně řečeno, jak podmínky, tak teoretická rychlost výběru se mohou vždy změnit.
Jsem na fóru už čtyři roky a vím, že většina příspěvků pojednává o tom, že platby trvají déle, než je uvedeno v pravidlech. Naše hodnocení proto nemůže přesně odrážet tuto skutečnost bez prošetření každého jednotlivého případu. Protože však nikdo nemá dostatek personálu na kontrolu každého jednotlivého výběru, uplatňujeme 14denní limit na výběry spojené s reklamacemi.
Z praktického hlediska si nedokážu představit, jak by někdo, kdo nepracuje v kasinu, mohl ovlivnit rychlost výběru. 🙁
Nejlepší je si neustále stěžovat a psát uživatelské recenze, které jsou nejlepším ukazatelem celkové rychlosti, a také se podívat na fóra.
